Наши телефоны:
+375 (17) 258-30-00
+375 (29) 358-30-00
+375 (33) 358-30-00
г.Минск, ул.Полевая, 10
г.Минск, ул.Тимирязева, 9/11
г.Минск, ул.Белградская, 1


Ежедневно с 8:00 до 21:00
Доставка цветов курьером
по г.Минску и за МКАД


Интервал времени, Точное время
(Минск, Пригород, Район)
ООО "БелСторГрупп"
Минск ул.Полевая, 1O (цокольный этаж) +375 (17) 258-30-00

Отзывы клиентов

Ольга
Доброе утро
Сегодня доставили розы имениннице-цветы супер! Свежие, ровные, отличные!доставили вовремя, именинница в восторге ! Спасибо вам!
Марина
Заказала букет на последний звонок. Все сделали просто супер!!!! Спасибо огромное! Букет шикарный, свежий,красивый!!!!
Олег
Заказал букет на юбилей жены. Привезли букет просто бомбический!!!
Жена в восторге!!!
Спасибо большое!!!
Евгений
Заказывал 101 высокую розу. Цветы свежие, сама головка большая. Рекомендую
Валентин Петрович
Заказ оформил из Италии. Рад что смог поздравить маму из другой страны. Спасибо вам!
Оксана Первакова
Заказывали букет для поздравления дочери 10 марта. Хотим поблагодарить за прекрасный букет, и своевременную доставку! Желаем вашему магазину процветания и успешного развития, будем рады пользоваться вашими услугами , мы оценили вашу добросовестность и точность
Оксана Первакова
Заказывали букет для поздравления дочери 10 марта. Хотим поблагодарить за прекрасный букет, и своевременную доставку! Желаем вашему магазину процветания и успешного развития, будем рады пользоваться вашими услугами , мы оценили вашу добросовестность и точность
Яна
Изумительный нежный букет свежих цветов. Очень понравилось оформление. Получатель тоже осталась довольна. Рекомендую.
Вероника
Заказывала цветы маме на 8е марта с доставкой с8-11. Цветы привезли в 9 вечера без предупреждения об изменении графика доставки. Человек прождал дома весь день праздничный дома. Писала в офис главный, никто не отреагировал на мои сообщения. Плохой менеджмент. По качеству цветов,претензий нет!! Свежие ,красивые.
ООО "Новый Лекарь"
Компания ООО "Новый Лекарь" хочет поблагодарить Вашу компанию за прекрасные цветы, которые были доставлены к нам в организацию 06 марта и по нашей просьбе доставлены на много заранее оговоренного времени, т.к. у нас была фотосессия. И для нас это было очень важно. Нам пошли на встречу и привезли цветы раньше. Сами цветы очень красивые и хорошего качества. Спасибо Вам большое!!!
Гуринович Фёдор
Выражаю слова огромной благодарности курьеру,доставлявшему заказ в кафе "Очаг" 02.03.23г. Несмотря на мою ошибку,допущенной при оформлении адреса получателя, нашел его и вручил цветы в заказанный интервал времени. Огромное Вам спасибо!
Александр
Очень хороший цветочный магазин, отзывчивый и вежливый персонал, приемлимве цены и что самое главное можно оплатить заказ из любой точки мира, оплачивал и с Италии и с Англии без проблем!!!!!!!! Успехов вам и процветания!!!!!!!!
Таисия
Забыла поставить 5 звёзд. Теперь я с вами! :)
Таисия
Спасибо вам от всей души! Розы шикарные, свежие! Привезли вовремя! Спасибо вам отдельное за то, что подписали открыточку, которую при заказе букета я забыла положить в корзину ❤
Наталья
Спасибо огромное, спасли день рождения коллеги. Заказали букет в другом месте, привезли ужасный букет, пришлось вернуть. Цветочка.бел выручили, в течение 40 минут собрали и доставили шикарный букет. Еще и с бесплатной доставкой. Спасибо! Буду обращаться к Вам еще!
Инна
Заказывала цветы ко Дню рождения дочери, цветы свежие, доставка просто очень приятно удивила. Уже в пути выяснилось, что немного нужно откорректировать заказ, курьер сам предложил вернуться в магазин и выполнить мою просьбу. Большое спасибо за работу и внимательное отношение к клиентам!
Елена
Большое спасибо! Заказала доставку роз. Цветы свежие, букет красиво оформлен, доставили вовремя.
Вероника
Заказывали для мамы букет из хризантем, заказ доставлен вовремя, но к сожалению пару цветков вечером отвалилось и видно что букет не очень свежий. Лучше букет самому купить, чем вот так заказывать...
Дмитрий
Оказался в другом городе, в день когда нужно быть рядом с супругой, не подвели. Спасибо.
Денис
23.11.2022
Заказал букет цветов для девушки в 14:55, заказ приняли быстро оплатил, позвонил курьер девушке сказал к 18:00 будет, в итоге на полчаса опоздал и даже не извинился перед девушкой за опоздание. Магазину спасибо, курьер на высоте. Мог бы предупредить за ранее что опоздает.
Козловский Александр
Первый раз заказывал, скорее на удачу.
Сам нахожусь заграницей. Все доставили четко и в срок.
Приятно удивлен. Спасибо.
Ольга Вацлавовна Поверенная
Заказ выполнен точно и всё ко времени. Радости и удивления было очень много. Спасибо большое,что в наше время, вы помогаете сделать наших близких чуточку счастливее. Удачи Вам. И рекомендую
Анастасия
Спасибо за прекрасный букет. Цветы были доставлены маме. Мама осталась довольна!!!
Светлана
Заказывала очередной юбилейный букет, именинница в восторге. Спасибо большое за работу!!!
Светлана
19/07/2022 заказала букет из белых роз в районе обеда, попросила доставить с 15 до16, желательно ближе к 15, доставили в 15.05. Спасибо большое Вашей всей команде- букет как на картинке, и я и мои коллеги будем пользоваться Вашими услугами!!!
Алла
Спасибо большое за вашу работу,что несёте радость людям! Много раз делала заказы,всегда цветы были свежие,доставлялись вовремя! Вот только вчера,немного огорчили,возможно работал не очень внимательный курьер). В заказе была просьба: сюрприз! Не звоните заранее по телефону! Они будут дома! Утром мне позвонили,сказали,что заказ принят,и ещё раз сделан был акцент,чтобы не звонил курьер заранее,а доставил и вручил цветы имениннице в квартиру без предупреждения! Но в результате,курьер сорвал сюрприз(((, за час до доставки,позвонил...(((. Эффект неожиданности не получился.Но всё равно,имениннице,конечно же,было приятно)))). Ребята,будьте внимательнее,выполняя заказ. СПАСИБО
Юлия
Заказывали розы белые, поштучно. Букет получился шикарный
Светлана
19/07/2022 заказала букет из белых роз в районе обеда, попросила доставить с 15 до16, желательно ближе к 15, доставили в 15.05. Спасибо большое Вашей всей команде- букет как на картинке, и я и мои коллеги будем пользоваться Вашими услугами!!!
Юлия Барановская
Супер магазин! Очень качественные цветы. Заказывали бабушке на день рождение с доставкой, выбрали на сайте, оплатили по ерипу, сказать ,что бабушка осталась довольна- это ровным счётом ничего не сказать, Она была в восторге от шикарного букета из красных роз!!! К слову , ей очень сложно угодить, а тут был восторг и слёзы счастья от такой красоты. Всем рекомендую! Радуйте своих близких и любимых такими букетами от этого магазина!!!!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ШИКАРНЫЙ БУКЕТ И ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ ❤️
Нина
Спасибо за букет. Цветы свежие. Доставка быстрая. Оплата картой онлайн очень удобно. Бонус Алене за оперативность.
Нина
Спасибо за доставку! Букет доставлен. Сюрприз
Покусаева Раиса
Спасибо за вашу работу. Букет доставлен, цветы свежие! Именинница прослезилась! сюрприз удался! Буду пользоваться вашим магазином чаще! Отдельное спасибо администратору Алене!
Алла
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за цветы и за понимание ! Заказывала 2 доставки , одну доставку нечаянно оформила не на то число , вошли в положение и перенесли доставку ,подарили цветы в праздник! Большое спасибо курьерам за культурное ,вежливое общение ! 5
Лариса
Заказывала хризантемы кустовые. Доставку выбрала с 8.00 до 11.00 . Очень большая разбежка по времени, поэтому просила, по возможности, привезти к 9.00. Привезли в 9.20, за что большое спасибо. Но!!! Хризантемы завяли на третий день!!! Обычно они стоят 2 недели, как минимум, а то и 3 недели. Значит цветы были не свежие!!! Жаль... Хорошо, хоть в момент вручения выглядели свежо (это теперь, когда они так быстро завяли, я понимаю, что им уже тогда было недели 2)
Олег
Заказал букет белых роз из 25 шт. Букет свежайший и великолепный. Жена в диком восторге от них!!! Спасибо большое!!!
P.S. Жаль, что фото нельзя прикрепить к отзыву.
Александр
Цветы свежие, букет красивый. Но опоздание на час, Звонишь менеджерам, информации нет. никаких обязательств за опоздание не берут. Даже элементарно не извинились. Кроме самого букета один негатив.
Александр Васильевич
Все четко и красиво. Цветы отличные, доставка вовремя. Рекомендую.
Вика
Доброе утро. Сервис супер. Заказывали розы 25штук. Букет шикарный, цветы свежие. Доставку произвели в течении часа. Спасибо большое за вашу работу.
Роман
Заказывал букет жене на годовщину свадьбы. Доставили чётко в указанное время. Букет шикарный. Цветы свежие. Бутоны прекрасные. Жена осталась очень довольна. Главное ,что не надоедали звонками. А просто в указанное время доставили заказ по адресу. Заказ был сделан и оплачен Через интернет. В общем:- спасибо большое и буду вас рекомендовать своим знакомым)
АЛЕКСАНДР
Заказываю букет не первый раз все хорошо цветы свежие. Последний на 14.09. Из минусов непонятно как получить дисконт. Заказываю и дорогие букеты но дисконта нет это конечно большой минус.А в остальном все пока устраивает. Главное что цветы свежие и красиво оформлены.
Ольга
Заказывали два букета из 25 и 15 роз на свадьбу для молодоженов. Букеты были шикарные, розы отличные, красивая упаковка. Большое спасибо.
Виктор
Ребята, Вы невероятно крутые и самые лучшие. Заказ собрали такой, как я и хотел. Девушка сказала, что цветы свежие и как-будто только что срезали. Благодарю от души и желаю Вам долгих лет процветания. Теперь только у Вас будут покупать и заказывать цветы. Спасибо от души за эмоции, которые подарили и мне, и девушке.
Елена
Благодарю за великолепные цветы, пунктуальность и оперативность. За всеми букетами - только к Вам! Рекомендую Вас всем, кто ценит профессионализм! Спасибо!
Оксана
Заказывала коробочку с розами для дрчери. Учли все пожелания, доставили вовремя, цветы свежие. Спасибо, все отлично
Александр
Спасибо вам большое! Хотел поздравить любимую девушку с днём рождения, сам нахожусь в другом городе. Очень волновался, получится ли... Вы выполнили заказ идеально! Спасибо!
Елена
Спасибо за тот праздник, который вы доставляете людям! Цветы всегда свежайшие. Приятные скидки для самовывоза. И конечно же порадовал контакт с клиентом. Желаю Вам успехов. Как пожелание: при доставке курьером в качестве сюрприза, отправителю хочется получать отметочку, что доставили. Спасибо
Ольга Борисовна Токарева
каждый год заказываю маме здесь цветы,очень были довольны,но не в этот раз.Отправила мужа забрать заказанный букет из роз,привез какой то ужас,страшные,подвявшие,дарить было очень стыдно.даже не ожидала,что так подведете
Наталия
Спасибо за шикарный букет и свежие цветы!Получатель плакала от счастья!
Елена
Спасибо большое за розы. Шикарные и свежие. Вы помогли поздравить мою доченьку на растоянии. Она очень довольна.
Наталья
Большое спасибо за прекрасные свежайшие розы! Вы помогли поздравить наших родных на расстоянии)) Получатели остались очень довольны! Рекомендуем вашу фирму знакомым.
Ольга
Спасибо. Все чётко. Цветы свежие. Жаль что только не для весёлого события они нам пригодились.
Оксана
Спасибо за прекрасные цветы, помощь в оформлении букета, доставку в нужное время. Желаю процветания вашей фирме.
Татьяна Бурая
Спсибо!!!!
Татьяна Бурая
Огромное спасибо, заказала цветы для дочери, привезли вовремя и качество отличное
Александр
Спасибо Вас вовремя привезли цветы. Есть минус конечно не приятный, заказал открытку с цветами к дню рождения. Привезли её пустую не заполненную. Текст был составлен, продавец сказал заполнит сам. Я попросил. Так понимаю это не бесплатная услуга. По остальному вопросов не имею. Спасибо.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Приносим извинения за данный инцидент, повысим контроль на каждом этапе работы.
анастасия
Спасибо вам за доставку, и что есть возможность поздравить находясь в другом городе.))Именинница была очень рада)
Евгения
Отлично! Букет свежий, яркий, доставка вовремя, выполнили все указанные при заказе комментарии и даже запоздалую просьбу при созвоне с курьером! На сайте можно выбрать красивый букет по доступной цене. Немного страшно было заказывать букет, находясь в сотнях километров от Минска, но все ожидания оправдались.
Дмитрий
Все сделали отлично! Коммуникация с заказчиком отлично!!!
Наталья
Спасибо Вам за вашу работу! Всё очень хорошо: отличный сайт, отличная доставка, помощь... Букет понравился как отправителю, так и получателю!
Ольга
Спасибо за доставку цветов -- всегда в срок и как договорено! Всегда свежие цветы, оригинал соответствует фото в каталоге.
Губарь Алексей Владимирович
Хочу выразить благодарность компании/магазину. Приобретал букет (из 15 красных роз Ред Наоми с гипсофилой) для сотрудницы (на юбилей) по БН. Всё чётко, быстро... На месте предложили выбрать различные типы упаковки. Подобрали классную. Сотрудница в восторге, мы довольны!
Екатерина Чепенец
Спасибо Вам большое за вашу работу.... Адресату очень понравилось...
Юрий
Вчера заказывал розы с доставкой на сегодня утро. Цветы свежие, доставили как и просил к конкретному времени, не смотря, что на сайте указывают вилку по времени доставки. Отличный сервис и хорошие цветы!
Юлия
8 марта получили 2 букета далеко не из свежих тюльпанов. Один букет из 29 цветов.. Не самый дешевый вариант... Но тюльпаны были явно потрепаны жизнью. Сегодня на них уже и вовсе больно смотреть(((
Дмитрий
Заказал цветочки из России доставку в Белоруссию,
доставили в точно указанный срок. Буду пользоваться ещё. Спасибо
Наталья
Цветы это удовольствие, эмоции и красота. Спасибо, что доставляете эти эмоции и цветы быстро, профессионально. Спасибо что цветы всегда свежие и качественные!!!
Ирина
Купили тюльпаны, оказалось упаковка стоит дороже чем цветы. Упаковка обычный целлофан, который даже при продаже тюльпанов на улице дают бесплатно. Лучше бы включили в стоимость цветов и давали бесплатно.


Ирина
Цветы всегда отличные и свежие. Персонал подберет и соберет букет на любой вкус. Всегда выручают с цветочной композицией в ответственный момент. Всем рекомендую магазин "Цветочка.бел"
Екатерина
Покупаем тут цветы из-за дешевизны. Лучше заходить лично, чтоб выбрать пусть и не самые любимые, но зато действительно свежие.
Одно но - цена в магазине и на сайте разная
Андрей
По скольку в момент заказа находился за границе, попросил не звонить мне. Все оплатил, в примечаниях указал время доставки. Цветы привезли на 2 часа позже, а по скольку дома маленькие дети, это оказалось очень критично, в общем испортили праздник моей жене.
Алексей
Букет вышел просто обалденный, даме очень понравилось! Доставили в период, как и просил, молодцы!
Татьяна
Спасибо большое Вам за работу!!! обращаюсь к вам не первый раз. И все как всегда на 100 баллов. Удачи вашей команде!
Оксана
Привезли несвежие белые хризантемы! На лепестках желтые пятна, видно, что из букета вырезали завявшие цветочки! Очень неприятно было вручать имениннику ваши цветы!
Александр
Букет отличный. Огромное спасибо. НО... Вместо заявленной даты 25.12.2020 букет был доставлен 24.12.20.Немножко поспешили поздравить с д/р
Мария
Хочу поблагодарить вас от лица нашей организации. Спасибо, что быстро сделали доставку после того как нас подвела другая организация. Ваши розы просто ЧУДО!!!!! Мы теперь всегда только с вами.
Наталия
Всё как всегда на высшем уровне!!!
Елена
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание, все очень понравилось
Елена
Как всегда шикарная композиция.
Мария
огромное спасибо за букет и за быструю доставку . Очень приветливый персонал . Очень хорошо помогли с ориентироваться по сайту и найти нужный букетик. спасибо всей вашей команде
Ответ администратора Спасибо за отзыв
Коленкович Александр
Цветы доставляют свежие, внешне красивые Спасибо большое. Но с временем доставки в оформлении сайта очень большой интервал, зазоры в 3 часа в которые мой заказ d65877a2 сегодня не уложился. Оформлялось доставка с 14.00 до 17.00 звонок от курьера был в 18.20 Уважаемая администрация Обратите на это внимание! Для меня это не столько критично. Но не все ваши покупатели могут себе позволить такой дискомфорт.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения, на смене был курьер-стажер. Мы всегда придерживаемся интервала времени доставки, для нас важно чтобы цветы получили вовремя.
Андрей
Заказал букет на 5 декабря -21 розовою розу, оператор и доставка отлично, но вот качество цветов ... ощущение , что с разных партий собрали, 6-7 числа выкинули 6 штук, остальные 15 стоят (12.12.20)
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Розы поступают с теплицы каждые 2 дня. Мы еще раз проведем аудит менеджера по закупкам.
Alina
Самые приятные впечатления от цветочка.бел!!! Спасибо Вам! Рекомендую! Четко и качественно.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Очень приятно.
Галина
Огромная благодарность девушке оператору Анастасии за понимание, вежливое отношение, а так же разрешение сложившейся ситуации. А так же всей фирме во главе с руководителем. Очень важно когда есть такие люди и какие бы времена не наступал. Здоровья им всем, и счастья, мира над головой. Спасибо
Натали
Если Вам как и мне , нужна шикарная цветочная композиция, то Вам только сюда. Огромный выбор , на любой вкус сделают букет. Флорист - изумительный , который сразу смог понять , что я от него хочу ❤️ Спасибо большое
Юлия
Заказывала букет для мамы 14.10 , привезли вовремя , курьер был приветлив , мама счастлива!) Спасибо за вашу работу .
Николай
Спасибо огромное ! Все пожелания мои были услышаны и исполнены. Цветы прелестные и отличного качества, конечный получатель их был в восторге . Курьеру большой плюсик :)
Ольга
Огромное спасибо за прекрасный букет
Егор Ягелло
спасибо за букет я рад,что нашел в интернете тебя обращайтесь там флорист хороший
Елена
Огромное спасибо Вам за супер оперативную доставку, за отзывчивость, за профессионализм , за многообразие букетов.
Евгения
Заказали 25 белых роз за день, цветы не свежие помятые бутоны внутри не рубашечный лепесток.
Олег
Не доволен. Оформление отличается от того что указано в описании, при доставке перепутали букет. Отношение к клиенту наплевательское... Время доставки вообще размыто на 3 часа. Как планировать подарок?!.. Обслуживание оказалось не на уровне.
Светлана
Спасибо большое за оперативность и качество оказанной услуги.
Именинница очень довольна сюрпризом!
Рекомендую
Анна и Николай
Добрый день! Благодарим за своевременную доставку! Хороший магазин, заказывайте:)
Ответ администратора Спасибо)
Евгений
Заказывал букет из Москвы. Привезли вовремя. Розы свежие. Спасибо!
Наталья
Вот эта красота из 25 роз
Наталья
Добрый день. Огромное спасибо за букет из 25 роз, прекрасно оформленный и доставленный в день рождения дочери 7.06.20.
Ответ администратора Спасибо за отзыв.
Алена
Спасибо большое вам за работу и цветы. Заказ оформляла вчера, 05.06, на 06.06, в подарок для подруги, доставили во время, цветы свежие, оформлен очень красиво, хотя я не видела его до доставки, очень волновалась. Спасибо
Ответ администратора Спасибо. Мы стараемся передать все ваши чувства и эмоции через наши букеты.
Драйгал Дмитри
Добрый вечер! 5 июня 2020 г. заказывал букет из 11 красных роз. При заказе предупредил, чтобы обратили внимание на лепестки роз (чтобы не было вялых или сухих лепестков). Букет доставили вовремя, но очень много роз было именно с сухими лепестками!!!! ((((
Ответ администратора Добрый день. Спасибо за отзыв. На розе есть так называемый "рубашечный лист", наличие его говорит о свежести розы, если его нет или его снять, то тогда разрушается каркас самого цветка. Мы писали об этом вот тут https://цветочка.бел/news/kak-vybrat-svezhie-rozy.
Наталья
Спасибо огромное за цветочки, они очень-очень красивые. Выполнили все мои пожелания. Рекомендую всем и сама буду обращаться в дальнейшем.
Олег
Здравствуйте. Был в этом магазине первый и последний раз. Качество обслуживания ужасное . Продавцу никакого дела до покупателей, создалось впечатление что чего вы сюда пришли . Ассортимент не соответствует указанному на сайте.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. На сайте указан ассортимент в режиме реального времени, если товар продан - он автоматически убирается с сайта. В наличии в магазине всегда больший ассортимент чем на указан на сайте.
Ваше "впечатление" вы не до конца описали суть претензии и мы не можем по до конца разобраться что не так было в поведении нашего сотрудника. Ждём вас в гости, всегда будем Вам рады.
Надежда
Заказывала букет для подруги на день рождения. Доставили вовремя, букет хороший, заказ отслеживался полностью. Осталась очень довольна
Евгений
Удалили комментарий! Доставили не туда, просто позвонить мне в случаи смены адреса, не позвонили, доставили другому человеку, при просьбе забрать отвезти правильно, За дополнительную плату,отказались, хотя вина их! После этого перестали отвечать! Пришлось найти другого человека, и сделать все самому! Знал что такой ужасный сервис, не обращался бы!
Ответ администратора Уважаемый Евгений. НАШ курьер приехал за букетом и отвез Ваши цветы вашему получателю. И это сделали АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО и в короткие сроки. Будьте любезны писать в комментарии только ПРАВДИВЫЕ данные. Спасибо.
Евгений
Столкнулся с вами первый и последний раз! Ужасный сервис! Вы повезли букет, прежде позвонили, вам был оставлен адрес и имя, а так же номер телефона! Вас не смутил адрес, но вас не смутило, что и имя другое!!! Я указал много раз что я из рф, и у меня работает Вайбер и вотсап, но вы наплевали и повезли все равно! В итоге испортили сюрприз! Спасибо вам за сервис!!!!
Ответ администратора Добрый день. Спасибо за отзыв. КОГДА вы пишите отзыв - пишите пожалуйста ПРАВДУ. Мы доставили Ваш заказ получателю Имя и телефон которого был указан в заказе. Звонок Получателю обязателен, если вы не указали доставку сюрпризом. Курьер созвонился с Получателем по тем данным которые Вы указали в заказе и доставил букет куда ему сказал Получатель и делал это вовремя. Обращаем внимание! Пишите только то что вы можете подтвердить, а не домыслы и тем более вымысел.
Оксана
Цветы хорошие и в целом я содержимым довольна. Но вот я не пойму, если комментарии к заказу написана просьба не звонить получателю, хочется чтобы был сюрприз. Курьер ещё на подходе звонит, представляется доставкой цветов и просит спуститься... Это явно перебор
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Ваш заказ был оформлен в Общежитие, в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой доставка осуществляется до входа в здание.
Наталия Михайловна Леонова
Добрый день!
Сегодня у моей дочки день рождения, живем мы в разных городах и из-за ситуации с вирусом не можем лично встретиться!
Но! Меня выручили сотрудники "Цветочка.бел"
Очень красивый, цветочек к цветочку, букет!
Вовремя доставили!
Благодарю вас всех!
Павел
Спасибо большое! Из-за сложившейся ситуации с коронавирусом пока не могу вернуться домой, но это не помешало мне порадовать свою любимую жену и в этом мне помогли ребята из цветочка.бел. Очень красивые цветы, своевременнная доставка, отличный сервис. Жена осталась в восторге!
Елена
Добрый день!
Сегодня получила в подарок букет, доставленный курьером. Получать цветы - всегда очень радостно само по себе, однако хотелось бы , чтобы и качество было хорошее. К сожалению, в букете №274 из роз и хризантем - цветы были крайне не свежие :( головки хризантем надломаны в ряде цветов, лепестков на некоторых уже и не было, края роз примяты и потемнели. Расстроена
Наталия
забыла про рейтинг. ещё раз спасибо.
Наталия
спасибо огромное. я живу за 300км от Минска и поздравить лично не получилось, а приятное невестке хотелось сделать. помогли, подсказали и быстро доставили. цветы свежие, красивые, сюрприз удался. все остались довольны.
Вероника
Заказывала букет кремовых роз. Спасибо за пострясающий букет! свежие цветы, оперативно, стильно.
Наталья
заказывала цветы с гелиевыми шарами, привезли к 11.00 утра, а к 18.00 половина шаров спустилась на пол, а через 2-3 часа все попадали, даже не успели насладиться, хотя шары были с обработкой и поэтому должны были полетать.
Оксана
Спасибо за свежие красивые цветы? Сервис прекрасный! Брат страшно довольный!!! Буду вас рекомендовать всем!!! Кстати посоветовала своей Сестре из Израиля она тоже заказала брату к его юбилею! Спасибо
Ирина
Отзыв написала, а рейтинг не отметила!!! Ещё раз огромное спасибо что Вы есть!!!!!
Ирина
Огромное Вам спасибо за те праздники, которые Вы нам делаете Вашими букетами!!! Вы молодцы!!! Всегда цветы супер, замечательные цены и прекрасный сервис!!! Рекомендую всем своим родным и друзьям!!!!
Анжелика
Спасибо что посоветовали взять именно эти тюльпаны. Дома они раскрылись и стали такими мимими. Я теперь только к вам. Спасибо
Тамара
Спасибо большое! Молодцы! Прекрасный сервис, очень свежие цветы,а главное и все очень быстро.
Алексей Студеничник
Хороший магазин! Советую! Цветы свежие,человек который доставил,сразу же дал совет,для того чтобы сохранить такую красоту на долго))). Букет соответствует тому, что был на картинке( даже лучше). Буду заказывать дальше! Спасибо вам! Дарите людям радость и дальше! Не сбавляйте обороты)))
Евгений
Пожалуй, наиболее удобный и грамотно оформленный сайт из всех перелопаченных мной по доставке цветов в Минске. Несмотря на праздничный день, выполнили все пожелания к заказу и доставке. Спасибо большое!
Александр
Все на высшем уровне!!! Быстрая обработка заказа, отличная обратная связь, цветочки суперские))) рекомендую именно этот магазин
Игорь
Уважаю такие фирмы с которыми можно сделать заказ онлайн а не надоедливые звонки менеджеров! Сработали чётко и быстро! Цветы супер! Водитель даже догнал после того как я забрал и посоветовал подрезать чтобы дольше стояли(не каждый это сделает). Успехов и процветания в этом курсе вам! Буду ещё заказывать!!!
Виктория
Большое спасибо , заказала доставку -букет маме, сюрприз удался, доставили вовремя , мама в восторге!))))
Елена
Не заказывайте у этого продавца они постоянно удаляют отзывы. Цветы завяли в этот же день.
Лилия
Очень рада, что наткнулась на этот магазин. Отличное качество цветов, по сравнению с другими магазинами, оперативная доставка. Все очень довольны! Достаточно часто посылаю маме цветы и пользовалась различными онлайн сервисами в Минске. На данный момент это лучший магазин с точки зрения ‘цена-качество’. Спасибо вам.
Елена
Спасибо за прекрасный букет! А 4 звёзды потому, что не удавалось уточнить статус заказа, несмотря на неоднократные попытки это сделать. В целом, букет составлен изумительно, цветы подобраны очень тщательно, доставлены вовремя. Обращалась к вам повторно и намерена обращаться далее.
Елена
Большое спасибо за работу. Вчера заказала букет с доставкой. Превосходные тюльпаны. Свежайшие, красивейшие, с великолепным оформлением. Спасибо за работу. В следующий раз опять обращусь к вам.
P, S. Я много раз оформляла заказы на доставку у других ребят. В прошлый раз была вынуждена оставить плохой отзыв.
Виктор
Спасибо! Заказ доставили вовремя и без проблем. Советую обращаться.
Мокейчик Владислав
Заказал букет номер 354:Роза белая Аваланш 15шт, Альстромерия 7шт, упаковка, лента.
А пришло просто 15 роз завязанных ленточкой.
Татьяна
Ужасное обслуживание! Принимают заказы, не выполняют их в полном объме! Заполняют заявки и не смотрят в них! Очень неприятно! Человек остался в свой день рождения без цветов!
Vasilina
Хочу сказать огромное спасибо. Букет просто шикарный. Именнинице понравился. Доставка быстрая и вовремя. Советую всем!!!
Вечеслав Ярощик
Заказал 15ый букет с доставкой в центр. Привезли вовремя (пользовался услугой Доставка к точному времени) всё хорошо. Рекомендую.
Александр
С Новым Годом!
Мега шикарный букет получился. Любимая в восторге. Процветания вам.
Николай
Отличный магазин и команда. Большое спасибо флористу Алёне и куръеру за букет роз и доставку. Цветы отличные и очень понравились жене.
Константин
Заказал розы в воскресенье. Курьер приехал через полтора часа. Цветы соответствуют, хорошие.
Единственное, что напрягло - нет перезвона , что заказ принят. Хотел уже ножками в цветочный ехать.
Добавил сайт в избранное.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы обязательно проведем работы с колл-центром и повысим внимательность персонала.
Даниил
Заказал плюшевого медведя, все доставили вовремя, тут вопрос нет, но есть одно но, медведь был не такой, которого я заказал. Обидно только то, что меня не предупредили , что такого нет.
Ольга
Оплачивали через ЕРИП. Доставка цветов так и не была доставлена!
Мало того, они даже не перезвонили заказчику . Деньги пока не вернули .
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Курьер приезжал по адресу, телефон у вашего получателя был отключен. Курьер связывался всеми способами. За не доставленный заказ - вам вернули денежные средства в полном объёме.
Дубинский Дмитрий
)))
Дубинский Дмитрий
Спасибо ! Очень доволен. Девчонки в шоке.!! Приятное оформление и доставка. Коллективу респект !!!
Александр
Понравилось у вас! Большой выбор и свежие цветы. За карту клиента отдельное спасибо.
Федя
Отличные цены и сервис!
Людмила
По сервису претензий нет. Хотелось бы, чтобы на сайте уточняли размер шляпных коробок, либо размер цветов. И, если коробка шляпная, то подразумевает крышку внизу. Заказывала в черном цвете, чтобы было сочетание черно-белого. Привезли в салатовом. Когда флорист собирает такой букет, можно было бы, как то предусмотреть, что цвет роз теряется в таком цвете коробки. Если есть несоответствия в фото, лучше уточнить по телефону заранее.
Виктория
Хочу сказать спасибо, что вернули деньги за некачественные розы. Неожиданно!
Pavel
Получили букет,просил чтобы был похож как на фото, в итоге оказалось зря переживал.все чудно.спасибо
Марина
Спасибо за шикарные цветы
Юлия
Спасибо Вам большое за доставку. Цветы просто шикарные, шарики тоже. Все пожелания учди. Именница счастлива.
Ольга
Р..S.. Чтобы не было проблем ! В заказе где нужен тел. Отправителю пишите свой!!! И всё а то потом ищете виноватых!
Ольга
Спасибо за прекрасные цветы и быструю доставку ! Буду только у вас заказывать!СПАСИБОООО!
Виталий
отвратительно... заранее заказал доставку букета с 14.00 до 17.00 (поздравить с ДР маму)... диспетчер позвонил в 17.20, чтобы сообщить, что курьер НЕМНОГО задержится... к тому времени гости уже разошлись и именинница отправилась отдыхать... возраст, понимаете... разумеется, отказался от такой услуги... в 18.00 позвонил курьер и радостно сообщил, что будет через минут 25... ребята, мало того что вы не считаете нужным придерживаться времени, которое сами установили, так вы ещё и между собой действия не согласовываете... кошмарное обслуживание
Виктор
Спасибо. Всё было сделано отлично. Рекомендую)
Анатолий
Заказал букет из 15 роз , доставили из 14
Ответ администратора Приносим вам свои извинения за данный инцидент. Научим считать наших флористов.
Анастасия
Не понравился. Во первых: заказ был сделан в 9 утра и должен был быть доставлен с 11 до 14.00, однако доставили только в 15.30. Во вторых: Букет на фото не соответствует действительности. Заказала букет за 41 руб номер 357, на фото он с зеленью и в красивой упаковке. Такие же просто розы 31 руб. Привезли по факту просто розы в целофане. Итог: 10 руб.за кусок целофана?! Как-то дороговато...
Татьяна
Очень хотелось написать огромное спасибо, но ..... Зачем надо было предварительно звонить получателю, если я неоднократно просила менеджера и курьера не звонить, получатель точно будет дома, это должно быть сюрпризом!!! Неоднократно все обсуждалось... Даже заказ был сделан предварительно, что гатантировало доставку во время. Все сделали по своему... Сюрприз не получился ((((( Я считаю, что в любых ситуациях лучше пиедваиительно звонить заказчику, а не получателю...Больше заказывать доставку сделать не буду....Очень огорчена ....
Екатерина
Заказала в день матери в 9 утра, в 11 часов уже доставили) Спасибо за сервис))
Цветы выглядят великолепно, даже лучше чем на картинке)
Буду всегда к вам обращаться!
Валерий
Первый раз заказывал цветы через интернет магазин, немного волновался а как качество и вид цветов, доставят ли вовремя. И как оказалось все очень просто и красиво, привезли вовремя цветы отличного качества. буду еще заказывать здесь. И еще немаловажный фактор цены приятные.
София
Заказали букет белых роз для коллеги, т к она заболела, пришлось изменить адрес доставки на её домашний. Компания быстро среагировала на нашу просьбу и букет доставили получателю домой! Спасибо вам большое за понимание и свежие красивые цветы! Всё супер!
Юлия
Свежие, красивые розы, по приятной цене! Заказывала букет для мамы, доставка в оговорённое время, открыточку подписали как я и просила, упакованы розы красиво, аккуратно, все супер!) мама довольна, рада и я! Хороший магазин, рекомендую
Сергей
Привезли букет просто напихав цветов - все торчит абы как.Больше заказывать не буду и вам не советую!
Екатерина
Сегодня сделала заказ на доставку.... Хочу сказать огромное СПАСИБО... Букет супер
Оксана
Я ужасно недовольна! Я указала в комментариях заказа,что не надо звонить "получателю",накануне звонила девушка-оператор, и я ещё раз заострила внимание на этом пункте. Мне важен был момент неожиданности! И все равно-сделали по своему:позвонили и попросили спуститься за цветами. Это неуважение к заказчикам.!!! Доставка должна быть до указанного места,а не "выйдите на улицу ,и возьмите цветы"
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Уважаемая Оксана, доставка Вашего заказа осуществлялась в студенческое общежитие которое имеет проходную систему с охраной. Курьеров не пропускают в помещение, звонок Получателю тут был обязателен. Будем рады видеть вас снова.
Елена
Испортили весь праздник... За сервис - минус миллион ((( за неделю до события заказала коробку с розами, оплатила, указала точность соответствия картинки и заказа, оговорила временной промежуток с 14 до 17. На этот же адрес заказал цветы и мой муж, за два дня до события, тоже оговорил время доставки и тоже сделал 100% предоплаты. Т е. На один и тот же адрес, на один и тот же день мы сделали в этой конторе два заказа. Первый на время 12-14, второй на 14-17. И что же? Даже в 17-00 никто ничего не доставил, никто не позвонил, ни о чем не предупредил, администратор по телефону ответил, что они к заказу нашему еще не приступали, заявки куда-то завалились (с их слов), а у них много сейчас работы. Ну это уже слишком, работники! Не справляетесь с объемом заказов - не берите больше, чем можете осилить! Короче, заказывали у них, т к. живём в соседнем доме, думали, что будет быстро. В итоге - бестолковое обслуживание и испорченное настроение. Запороли все время, опоздали даже с учетом отсрочки. Видно, что делали наспех из того, что было. Цвет коробки и ленты не соответствовали картинке заказа, указанного изначально. Это был последний раз, когда обращались к этим людям, которые ненавидят цветы и всё, что с ними связано (личное ощущение, не обижайся цветочка, а исправляйся, причем кардинально)
Ответ администратора Приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Мы приняли всё для исправления рабочего процесса в лучшую сторону.
Виктория
Начитавшись положительных отзывов решила заказать букет. О чем позже пожалела. Букет был из 35 розовых роз. Когда забрала букет увидела, что практически лепестки были как «помяты» и на розовых розах это было Очень заметно. Так половина из них оказалась ещё не свежей, потому что на следующий день эта половина завяла. Очень огорчена(
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы выявили проблему с новым сортом розы "Лондон Ай", данную розы сняли с продажи, уведомив о проблеме производителя. Для возврата средств за эти цветы свяжитесь с менеджером компании.
Иван
Красиво, дешево, быстро.... очень быстро.... (((Время доставки указал с 14 до 17. Курьер доставил около 13.... Человеку пришлось бросать свои дела и лететь домой... В результате испорчен сюрприз, планы и настроение у двух людей....
Илья
Очень недоволен сервисом магазина. Я указал точный адрес простого дома, но они зачем-то додумались позвонить девушки и предупредить её, что везут цветы? Зачем? Кто вас просил?
Свои контактные данные я указал, но со мной никто связаться не захотел, если уж вашему не очень умному курьеру было сложно.
Сам курьер по словам девушки словно рыкнул ей в телефон о доставке цветов очень недовольным голосом.
Крч, за сервис - 0
Ответ администратора Спасибо за отзыв.
Уважаемый Илья, в соответствии с политикой компании и размещенной информации по адрусу https://цветочка.бел/самовывоз-и-доставка, предварительный звонок Получателю обязателен, если иное не было оговорено заранее. По вопросу о тоне разговора администратора - все разговоры записываются и в данном разговоре не были нарушены нормы общения.
Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов, внимательно изучайте информацию представленную в соответствующих разделах нашего сайта при оформлении заказ.
Павел
Быстро, красиво, дёшево
Артём
Приятный персонал. Свежие цветы. Цены очень хорошие.
Борис
Спасибо за доставку , все во время и согласно пожеланиям !
Павел
Отличный магазин, отличные цены, отличный сервис по доставке, отличные цветы.
Заказал 16.07 розы где-то в 11 часов с доставкой жене на работу. Волновался, успеют ли до 15. В итоге привезли в 13, доставив радость любимому человеку. Спасибо, уже порекомендовал вас друзьям
Алексей
Спасибо большое качественно своевременно профессионально. Рекомендую!!!
Ирина
14.06.19 09.30 Являюсь постоянным клиентам магазина! Но с таким открытым хамством сталкиваюсь впервые! Продавец Александра Лозовская не толко абсолютно не помогла с выбором, не могла ответить не на один вопрос, ещё и обхамила, указав на физические недостатки в присутствии других клиентов магазина ( цитата « в таких очках сложно не заметить!»)! Прошу администрацию обратить внимание на данную ситуацию и принять соответствующие меры! Вы потеряли клиента! Такое поведение недопустимо!
Ответ администратора Мы ценим каждого клиента. Приносим Вам свои извинения. Такое поведения сотрудника для нас не допустимо. Принято решение об увольнении сотрудника в связи с данным инцидентом. Со всеми сотрудниками проведена беседа о недопущении в будущем такого рода конфликтов.
Сергей
Хорошие цветы, люди знают свое дело. Делают все хорошо и аккуратно. Буду пользоваться их услугами!!!
Ольга
В первые пишу отзыв, и делаю это с удовольствием. 28 мая покупала цветы в вашем магазине на линейку в школу. Надо заметить, что выпускной класс это сам по себе стресс, а наш родительский комитет ещё и цветы забыл заказать для учителей! Прибежали впопыхах, ни на что особенное не надеясь, лишь бы не остаться совсем без букетов. Долго писать не буду, скажу лишь, что мы ушли довольные, успокоенные, а преподаватели с нашими букетами были самыми яркими и красивыми! Александра, спасибо вам за отзывчивость, понимание и терпение, вы профессионал, каких ещё поискать! В кратчайшие сроки, с ограниченным бюджетом и такая красота получилась. Рекомендую всем!!!
Тамара
Неделю назад покупала букет из роз в вашем магазине. Чёткого пожелания у меня не было и девушка Александра сработала, как истинный профессионал! За минимальное время она сумела вытянуть из меня максимум информации и попала на 100%! Очень приятная, не навязчивая и креативная, спасибо большое за помощь! К слову, цветы стоят до сих пор и именинница тоже в восторге)))) С этой покупки, я ваш постоянный клиент!
Ответ администратора Спасибо, всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
Денис
Цветы супер. Вам только удачи.
Ответ администратора Ждем снова в гости).
Любовь
Заказывала букет из 21 розы Эль Торо 50 см на юбилей маме. Прежде чем сделать заказ получила консультацию и рекомендации флориста (Огромное спасибо за подсказки). Розы свежайшие, упаковка подобрана и оформлена красиво. Курьер вежливый. Букет доставлен вовремя. Сюрприз удался. Спасибо огромное!
Ответ администратора Рады что вам очень понравилось, будем снова ждать вас в гости. У нас увеличен ассортимент.
Наталия
И хотелось бы оставить хороший отзыв, но как-то не получается... Из 19-ти заказанных роз большая половина была "не первой свежести". Часть цветов пришлось выбросить уже на следующий день! ( хотя, цветы из предыдущего заказа простояли свежими почти 2 недели). У меня и мысли не было, что в этот раз будет иначе( Еще одно недоразумение - в открытке неправильно указали имя!!! Уважаемые комплектовщики заказов, ну как так? Как можно быть такими невнимательными!!! Будь это сюрприз от молодого человека или мужа, без скандала бы не обошлось... Вроде, ваша компания должна приносить радость людям, а получается почему-то наоборот!!! Будьте внимательнее, пожалуйста, к своим клиентам, пока они все не разбежались... p.s. Я вряд ли еще когда-нибудь воспользуюсь вашими услугами, поищу другую компанию((( очень неприятный осадок остался(((
Ответ администратора Уважаемая Наталья, приносим извинения за данный момент. Данная партия изъята из продажи. Вам произведён возврат денежных средств на карту. С нашей стороны ужесточен входящий контроль цветов. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине.
Елена
Спасибо за красивые и свежие розы! Все доставлено во время! Наш сюрприз удался! Спасибо!
Алина
Спасибо большое за красивый букет, за то, что умеете слушать и учитываете все пожелания! Букетик из кустовых роз получился волшебный! Все как я хотела, яркий, в то же время очень нежный и стильный.
Ответ администратора Спасибо.
Константин
Свежие, хорошие цветы. Красиво оформляют букеты, все очень стильно, ничего лишнего! Доставка 8го марта была сделана вовремя! Спасибо большое, сюрприз удался!) за следующим букетом, снова к вам!
Ирина
Хочу добавить ещё один плюс в копилку Цветочки.бел. Заказала из Чукотки букет из 51 розы для своей сестры на день рождения. Все довольны и счастливы! Спасибо большое коллективу цветочки за Ваш труд! Желаю Вам благодарных, терпеливых и понимающих клиентов!
Ответ администратора Спасибо Вам за тёплые слова.
Таисия
Заказала 5 марта букет из сиренево белых тюльпанов с доставкой 8 марта на день рождения подруге (70лет). Доставили букет из розово желтых тюльпанов. Никто не позвонил и не предупредил , что будет такая замена. Я бы заказала другой цвет или же вообще отказалась бы. Тюльпанов в городе было море и в том числе и сиреневые и белые. Огромное "спасибо"!!!!!!!!!
Ответ администратора Спасибо за отзыв.
Ирина
Не в первый раз пользуюсь услугами Цветочки.бел. Живу на севере, эту карзину роз 51 шт. заказывала тёте на день рождения. Севис у ребят отличный, доставка до двери квартиры, без слёз радости в этот день не обошлось! Тётя была ошарашена, прочитав в открытке "С любовью из Чукотки"))) С оплатой вообще никаких проблем! Сегодня заказала ещё один букет сестре, мне перезвонила сотрудница магазина, уточнили все моменты, думаю все будет ок, завтра оставлю ещё один отзыв. Спасибо коллективу магазина, успехов Вам, процветания! Спасибо,что благодаря Вам, даже на огромном расстоянии можно сделать близких людей счастливыми!!!
Ответ администратора Спасибо Вам за теплые слова, мы стараемся.
Вера
Огромное спасибо за оказанную услугу! Цветы очень понравились и доставлены быстро. Яркие и свежие! Настоящее весеннее настроение! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Впредь воспользуемся обязательно! Процветания вам и успехов!
Ответ администратора Спасибо.
Иван
Сервис ужасный просто!!! Заказывал с доставкой ,не везут ...звоню уточню,говорят что оформлено как самовывоз ...но деньги взяли и за доставку..потом предлагают привезли к 23:00 . Мне вот просто интересно ,кто в 23:00 любит получать цветы ???
Ответ администратора Уважаемый Иван, так как был оформлен заказ САМОВЫВОЗОМ из магазина в данном случае предоставлена скидка в размере 10%. Всё равно мы произвели доставку после всех согласований. Спасибо, что выбрали нас.
Ольга
Ожидания не оправдались. Заказывала букеты тюльпанов микс для сотрудниц на 8 марта. Не все пожелания учли. Просила, чтобы букеты были одинаковые, но привезли в перемешку - темные и светлые, Не говорю уже про сочетание цветов розового и бордового - на мой взгляд в одном букете - не сочетаемы. Привезли утром, но почти половина цветов были полураскрыты, В 2 букетах тюльпаны были раскрыты практически полностью. Но курьер вежливый и пунктуальный - за это плюс. В общем считаю, что составители букетов свою задачу не выполнили!
Ответ администратора Спасибо, мы приняли ваш отзыв. Постараемся учесть все ваши пожелания в работе нашего магазина.
Maryna Slutskaya
Доставили вовремя, но качество цветов мне не очень понравилось. Некоторые из тюльпанов были уже уж очень раскрывшиеся, а значи стоять будут не долго. Хотелось бы качество лучше.
Ответ администратора Спасибо.
светлана
Совершенно отстойная компания. Доставили не в срок, с опозданием на 5 часов. Букет сформировали не из тех цветов, что были выбраны и менеджер нахомила в ответ на мое возмущение. И никто даже не извинился. Хотите испортить себе настроение и попортить нервы-заказывайте в этом интернет-магазине.
Любовь
Спасибо, не подвели. Розы отличные! Доставлены вовремя!
Ответ администратора Спасибо
Иван
Свежие цветы, аккуратно и красиво все упоковано! Девушке очень понравился букет!
В магазине цены приятные, не кусаются, доставка в оговорённые время! Всё отлично! Буду заказывать ещё!
Ответ администратора Спасибо.
Роман
Не в первый раз заказываю цветы у этого магазина, всегда все было супер, но сегодня (14 февраля) подвели с доставкой. Сделал заказ в 15:00, обещали доставить заказ максимум до 22:00 в связи с загруженностью. Я согласился, в итоге до 22:00 не отзвонились. Позвонили в 22:55 и сказали, что будут через 5 мин, а куда там уже цветы, мы с женой уже и спать легли. Вот такая неприятность.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Мы сделали выводы и откорректируем работу службы доставки.
Иван
Заказал огромный букет цветов и указал с открыткой, написал текст открытки. Перезвонили еще главное, спросили или точно это. В итоге привезли букет, но без открытки. Ужасный сервис!
Ответ администратора Спасибо. Провели работу с курьерами на предмет внимательности к составу заказа.
Ася
Спасибо вам огромное, за человечность и понимание! Вы лучшие! В следующий праздник - только к вам! Спасибо отдельное Алене!
Ответ администратора Спасибо
Виталиий
Огромное спасибо за прекрасные цветы,мишку,и шарик.
Всё отлично!
Девушке очень понравилось.
Всего вам доброго!
Ответ администратора Спасибо. Мы очень рады)
Нина
Спасибо за своевременную доставку букетика ! Розы свежие, красивые! Именниница осталась довольна! Спасибо
Ответ администратора Спасибо! Рады что наш сервис Вам понравился.
Дарья
Спасибо за своевременную доставку букетика белых роз! Розы свежие, красивые! Именниница осталась довольна! Спасибо
Ответ администратора Спасибо
Александр
Спасибо за профессионализм!
Ответ администратора Спасибо
Владимир
Цены не соответствуют действительности (на 20р выше). Сайт не обновляют или просто завышают, чек же не выдают...
Ответ администратора Уважаемый Владимир. Вы общались с нашим консультантом 9 декабря! Цена за 101 розу была 09.12.2018г. - 200,00 руб. У нас 12.12.2018г. произошло изменение цен и теперь 101 роза стоит 180,00 рублей. Мы как раз и обновляем сайт каждый день. Будьте внимательны. Все цены на сайте соответствуют действительности. + Скидка на самовывоз 10% от цены на сайте.
Наталия
Спасибо большое за оперативный и качественный сервис! Идея отправить сестре букет цветов в день рождения пришла в 8 вечера и я переживала, что она так и останется неисполненной. Но нет, мне повезло, что я нашла сайт данного магазина. Быстро оформила заказ и уже в 21:40 букет был у именинницы! Сюрприз удался!!! Все счастливы! И цены очень душевные)))
Ответ администратора Спасибо)
Кристина
Заказывала цветы с доставкой. Букет из 15 красивейших, шикарных белых роз оправдал все ожидания . Спасибо
Ответ администратора Спасибо)
Иван
Попросил консультанта рассказать о одном из сортов роз, который они продают, на что мне было предложено погуглить
Ответ администратора Уважаемы Иван Васильевич, консультант консультирует по наличию и помогает оформлять заказы. В обязанности консультанта не входит консультация клиентов по отличию, различных свойствах растений и срезанных цветов. В сферу высоких технологий, а именно развития сети интернет предложение "загуглить" и увидеть огромное количество фото розы 3D в различных ракурсах даст для вас более обширное понимание что это за роза.
Светлана
Спасибо,что не обманули ожиданий.Заказывала через интернет вообще первый раз,розы доставили точно в срок и свежие,как я и просила))Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям!
Ответ администратора Спасибо)
НАТАЛЬЯ
Впервые делала заказ цветов в интернет -магазине ,выбрала ваш магазин и осталась очень довольна тем ,как вы работаете,качеством ваших цветов ,тем как быстро получатель получил в подарок ваши розы,они -ШИКАРНЫ! Спасибо Вам огромное за ту радость и эмоции ,что дарите нам, своим клиентам!Еще хочу отметить ,очень приветливый и отзывчивый персонал!
Ответ администратора Спасибо)
Валерий
101 роза красного цвета покупал у вас. Букет огонь. На выходные меня ждите снова. Шоколадка с меня)))
Вера
Нам достались кенийские красные розы! Они невероятные! Стояли 2 недели и такие свежие и сочные, что хотелось за ними ухаживать и их подрезать каждый день! Спасибо вам за такую красоту!
Ответ администратора Спасибо за отзыв.
Фролов Саша
Отличная идея упаковывать цветы в бумагу. Я еще час морозил с ними на улице. Выручали, а то дождь падла.
Полежаева Ирина
Доставили по времени. Цветы свежие.
Ответ администратора Спасибо)
Дмитрий Протос
Цветы отличные. Цены хороший. Рекомендую. Скидка в 10% за то что сам забираешь очень кстати когда нужна 51 роза.
Ответ администратора Спасибо. А +карта клиента скидка = 15%. Следующая ваша покупка уже с такой скидкой)))
Мария
Флористу Сашеньке большой привет!!! Ты делаешь то что нам очень нравится! Продолжай в том же духе. Твои и только твои клиенты)))
Ответ администратора Спасибо)
Анатолий
Добрый вечер. Заказ сделал из Норильска. Спасибо вам ребята за букет и эмоции. Свадьба дочери прошла просто на ура! Она знала что папа с ней. Спасибо!
Ответ администратора Спасибо. Ваши теплые слова для нас награда.
Елена
Перед 1 сентября пошла за букетом для первоклашки. Во-первых цены поднимали два раза. Сразу роза 50 см. была 2.30 (это уже подняли с 1.80), а 31 августа стала 2.50. Хотя обещали больше не поднимать. Сделали букет, заплатила 21 руб. Взяв его в руки оказалось что все рубашки в розах вялые и верх роз тоже вялый. Отдала обратно. Купила в другом месте по 3 руб. и крупнее в три раза чем в Цветочка.бел. Не понравилось.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Стоимость цветов зависит от каждой партии (к праздникам она существенно меняется). Мы стараемся держать демократичные цены для наших клиентов.
Алеся
Спасибо з хороший сервис и прекрасный букет. Все доставили в нужное время. Ребята молодцы. ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы делаем сервис лучше.
Марина
Прекрасный сервис: назови дату, предпочтения, сумму и повод и тебе доставят в удобное время превосходный букет. Огромное спасибо флористу Александре!
Ответ администратора Спасибо большое. Мы стараемся для Вас! Очень приятно что наш сервис вам нравится.
Елена Владиславовна
Неоднократно заказываем в Вашем магазине красивые и оригинальные букеты для сотрудников нашей организации. Букеты оформляются флористом в современном стиле, что вызывает у всех восторг и восхищение. Нам нравится с вами сотрудничать. Спасибо. Желаем вам процветания и успехов.
Ответ администратора Спасибо)
Валентина
Заказывали цветы в корзиночке получилось очень нежно и красиво. Спасибо Вам большое. Будем заказывать ещё.
Ольга
6 июля забежала в магазин за букетом для подружки. Флорист Александра собрала потрясающий букет, который стоит до сих пор!!!! Выполнила все очень оперативно, подсказала, как лучше. Очень приятная девушка и ненавязчивая! В ближайшие выходные вернусь за новым букетом)
Ответ администратора Спасибо)
Леонов Дмитрий
В 20:30 попытался заказать цветы. Оператор не здоровается не представляется!!!!!!!!!! Заказ принять отказался хотя работать ещё 30 минут (букет хотел заказать на завтра). Что за обслуживание?!!!!!!!!!
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Приветствие компании идет каждому по телефон каждому клиенту. Вам было предложено оформить заказ не по телефону, а через корзину сайта для гарантированного подтверждения заказа.
Светлана
Неделю назад приобрели букет из 71 розы.Букет шикарный и преодолел 150 км.Уже заказываем не первый раз. Розы стоят долго.
Анна
Живу в другом городе, а в Минске живет моя тётя. Очень хотелось поздравить её с Днем рождения. Через сайт оформила заказ. Через ЕРИП оплатила. Через 2 часа, как и заказывали, услышала слова благодарности от именинницы. Никаких лишних "Бла-бла-бла" все четко. Выбрала, заказала, оплатила, получила. Спасибо.
Ответ администратора Спасибо!
Юлия
Спасибо за прекрасный букет! Флористы у вас профессионалы своего дела! Красиво, быстро, не дорого, за доставку отдельное спасибо)
Ответ администратора Спасибо
Виталий
Всё круто) Спасибо) Девочка в восторге!
Ответ администратора Спасибо) Круто!
Ольга
Заказывала букет из 21 розы дочери на д/р остались очень довольны!!!Спасибо вам,будем заказывать еще.
Ответ администратора Спасибо)
Дембовская Алла
Сегодня покупали цветы, качество хорошее ничего не скажешь, но очень разочаровало, что цены в магазине не соответствовали ценам с сайта и не верно была посчитана скидка
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Сбой в системе налажен, 2 рубля вам вернут.)
Светлана
Заказывала много разных букетов для выпускного вечера. Все сделали точно в соответствии с заказом, доставили и донесли до кабинета. Все цветы были свежими и красивыми. Огромное спасибо! Успехов Вам!
Евгения
Заказала цветы. Красные розы по 70см. Девушка приветливая, приняла заказ. Курьер привёз в указанное время. ЦВЕТЫ ШИКАРНЫЕ. Я была в восторге. Огорчил только один момент. Роз заказывала 21. Привезли упаковку целую 20шт. и одну отдельно. Потом оказалось что роз 19. Но я думаю, что была бракованная пачка. Так что сайт рекомендую. Всё отлично. Спасибо за работу.
Терещенко Кирилл Денисович
Заказали розы время доставки было указано с 17:00 по 20:00 прождав курьера с 17:00 до 21:30 позвонили оператору который сказал что курьер только сейчас выедет.(номер заказа 2479)доставка цветов на низком уровне
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Кирилл с момента подтверждения заказа и доставкой цветов прошло 2 часа, не забывайте об этом.
Евгений
Супер сервис ! Рекомендую !
Ответ администратора Спасибо)
Ася Войтеховская
Сегодня заказывала в "Цветочка.бел" чудо-букет для любимой младшей сестренки - 15 розовых роз на ее ДР 15.05.2018 г. - а вот и результат: благодарностью для меня стали светящиеся глаза сестренки!!!). Единственная команда, которая сработала быстро, четко и профессионально: заказ был принят немедленно, девушка-оператор грамотно проконсультировала касательно выбора нужного сорта цветов; бонусом шла небольшого формата поздравительная открыточка, в которой можно было указать свой текст поздравления; превосходное сочетание цены и качества; причем состояние заказа можно было отслеживать, но это в принципе было не нужно, так как доставка была осуществлена вовремя; приятный и вежливый курьер, предоставление чека, все как и обещали. Ребята, Вы - классная команда - так держать!!! Вы сделали наш день! УРА!!! Теперь будем заказывать "счастье" только у Вас)). С уважением и благодарностью, Ася Войтеховская.
Ответ администратора Спасибо за теплые слова) Мы рады, что передали Ваши чувства!
Олеся
Заказала розы на юбилей.
Это катастрофа.
Просила просто розы,привезли букет с оборваными нижними листьями.
Позвонила в магазин,сказали,что это я не уточнила,что хотела.
Короче.... 28 рублей в помойку.
Ответ администратора Уважаемая Олеся, спасибо Вам за отзыв. Как мы и говорили по телефону....все цветы собираются букетами если иное не было указано в заказе. Для того, что бы к вам "приехали" цветы без обработки просим указывать это в примечании к заказу. Спасибо.
Алина
Здравствуйте
Очень чудесно!
Вчера искала цветы и нашла!
Никогда еще не заказывала цветы на сайте. Когда нашла в интернете цветочка.бай...как-то легло ))
Потом началось самое интересное. Я хотела цветы в коробке серого цвета как на картинке на сайте. Но девушка сказала что имеется все в наличии может показать все расцветки коробок, такой выбор большой пасцветок коробок и расцветок роз!!
Я "мучала" девушку ⚘она очень терпелива. По вайберу показала мне все расцветки приклабывая лпнты декаративные к коробкам и спрашивая как я бы хотела и советуя из опыта...как будет смотреться респектабельнее.
Коробка с цветами изумительная. Именинница была изумлена ..лицо ее сияло..
Благодарю вас. Вы профессионалы.
p.s. Люди вам рекомендую Главное советуйтесь и спрашивайте...они все знают и помтгают все сделать красиво.
Ответ администратора Алина, спасибо Вам от коллектива "Цветочка.бел" за тёплые слова.
Кунцевич Марина
Заказывал букет из 15 роз.Консультант помог сделать выбор. Все было доставлено вовремя, к вечеру 2 розы выбросила.Как остальные будут стоять незнаю.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Нам важно ваше мнение! Со своей стороны мы усилим входящий контроль качества.
Татьяна
Очень были довольны доставкой 18.04.18 г. Вообще впервые заказывали цветы таким образом и безмерно были рады увидеть свежие и красивые букеты! Было безумно приятно! Спасибо!!!
Ответ администратора Спасибо)
Переветрова Валерия
НЕ СОВЕТУЮ!!! Заказывали 101 розу 50см. Как увидели-сразу поняли что что-то не то. Померяли рулеткой (была в машине). Оказалось розы 40см. Времени не было менять, поэтому пришлось дарить коротыш(( Надеюсь вы на нас заработали. Но клиента потеряли точно.
Ответ администратора Уважаемая Валерия, спасибо за отзыв. Рулетка неоднозначный инструмент для измерения "собранного по спирали букета". Цветы в букете располагаются под углом и измерение букета "рулеткой" от нижней точки до верхней не является правильной.
Виктория
Доброго времени суток! Хочу сказать большое СПАСИБО ребятам и девчатам за волшебные цветы! Мой любимый мужчина в течении всего этого года заказывает цветочки именно в этой студии и хочу отметить, каждый раз цветы меня приятно радуют!!!! Последние розочки - сиреневого цвета, вызвали восторг!!!! А как же они красиво распускаются... это нечто))) уже неделю радуют меня)))) Спасибо ВАМ ребята за красоту!!!))))
Ответ администратора Спасибо. Нам очень приятно, что Ваш любимый мужчина для радости в ваших глазах выбирает цветы нашей студии!
Оксана
вчера, 02.04 днем купила 9 роз Маритим, сразу поставила в вазу, живу в соседнем доме, сегодня с утра более-менее выглядят 5 роз, остальные завяли. абсолютно неудовлетворительное качество. Покупала раньше белорусские, качество было лучше, стояли от 1 недели до 2-х.
Ответ администратора Мы всегда проверяем "вазостойкость" розы и поэтому оставим этот отзыв без комментариев.
Людмила
Заказала букет из Кобрина с доставкой в Минске.Букет шикарный доставка точно по времени.Именница в восторге.
Ответ администратора Спасибо)))
Алёна
Заказала букет в четверг в 14:17. Доставили ровно через 2 часа!) Это очень быстро! К заказу была инструкция по доставке, все сделали отлично! Однако, пожалуй самым большим бонусом и определяющим фактором явилось то, что можно было расчитаться по карте через сайт! Букет прекрасен, спасибо ребята :)
Ответ администратора Спасибо.
Валерий
Впервые за свою долгую жизнь воспользовался интернет-магазином цветов. Рад, что им оказался Цветочка.бел. Полностью реализовали все мои идеи по поводу поздравления очень четко и в срок. Вся их работа построена так, как должно быть в идеале: начиная от приема заказа (я попробовал и через форму обратной связи на сайте (со мной связались по телефону) и через оформление заказа на сайте). Я выбрал букет №72 (35 роз) и внутренне переживал, что в жизни, как оно часто бывает, будет все не так красиво, как на фото. Тем более накануне я промониторил цветочные магазины в подземных переходах метро "Каменная горка" и на мой вопрос продавцам: "Почему в интернет-магазине цены на розы в 3-4(!!!) раза дешевле, чем у них" и получил такой ответ: «Да там белорусские розы неизвестного происхождения…» Было чего сомневаться. Но это все в прошлом! Вживую букет оказался еще красивее, чем на фото. И лучшая оценка моего выбора и работы Цветочка.бел счастливые глаза моей женщины и ее слова: «Прекрасный букет!» Спасибо – это было важно для меня и вы мне очень помогли! Запомнил сам и буду рекомендовать хорошим людям. Отдельное спасибо менеджеру Алине и курьеру Павлу - они четко решили мои логистические проблемы.
Ответ администратора Спасибо Валерий.
АЛЕКСАНДР
Заказывал букет из 101 розы, остался доволен цветами, ценой и работой сотрудников! Хочется отметить и выразить благодарность всему коллективу "Цветочка.бел", ведь именно тогда, когда случился форс-мажор и что-то пошло не так, ребята (водитель доставки, менеджер, флорист, руководитель) сплотились и сделали всё на высшем уровне!!! Процветания и благополучия Вам и вашей компании!!! Обязательно буду рекомендовать "Цветочка.бел" всем своим друзьям, коллегам и просто знакомым. Вы-ЛУЧШИЕ!!!
Ответ администратора Спасибо. Благодарим Вас, что не смотря на форс-мажор вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
Светлана
Замечательная и слаженная работа настоящей команды. Сегодня за один час была организована доставка букета роз .Прекрасные и качественные цветы с супер быстрой доставкой. Спасибо большое за работу и конечно же, все вопросы с цветами буду решать только с вами!!))
Юлия Викторовна Кулакова
Заказывала 49 тюльпанов к 8 марта. Ребята Вы молодцы!!! Все сделано было вовремя, оперативно. Тюльпаны все свежие, плотные и очень красивые. Удачи Вам!
Ольга
Выражаю вам глубочайшие ФЕ. Около 9:00 курьер доставил в офис 33 шт. Через час тюльпаны не которые тюльпаны раскрылись!!! Помимо этого МЕЛЬКИЕ И В ПЕСКЕ. Фото прилагаем!
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения! Мы провели работу над ошибками и усилили контроль качества за входящим цветком.
Виктор
Захотел сделать супруге сюрприз.Благодаря Вам!сюрприз удался. Цветы супер!!!Супруга в восторге!молодцы!!!
Ответ администратора Спасибо. Мы работаем для Вас. Передаём Ваши чувства)))
Сучков Андрей
Почему такие большие цены в последнее время?
Ответ администратора Мировая тенденция в повышении цен производителями перед общепризнанными праздниками.
Игорь Навоев
Спасибо
Денис
Цветы доставили красивые и вовремя! Все довольны! Спасибо!
Елена
Справедливости ради хочу добавить, что цветочная композиция в коробке очень красивая, претензия была только к доставке.
Ответ администратора Спасибо. Наши флористы стараются для вас.
марина
Спасибо за букет 08.01. Радует то, что руководство умеет исправлять ошибки своих подчененных.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы выявили и устранили слабые места.
Надежда
Очень нравиться ваша работа
Ответ администратора Спасибо
Меня Надежда
Спасибо за прекрасную работу! Цветы доставили красивые и вовремя! Все остались довольны! И я как заказчик и получатель
Ответ администратора Спасибо.
Александр
Букет доставили, но предварительно не отзвонились перед доставкой, вообще люди могут и не открыть, если никого не ждут. И потом СМС рассылка не только тем кто закавазывал, но и тем кому доставляли - это уж точно было лишнее. Будем наедятся, что проработают эти моменты.
Ответ администратора Спасибо за ваш отзыв. Рекламная служба нашего сервиса проработает эти моменты.
Елена
Большое спасибо за цветы. Хорошее сочетание оттенков ленты и роз. Замечательно стоят и радуют глаз)
Александр Петрович Снытко
Все замечательно. Заказал букет, доставили в срок, предварительно позвонив по тлф. Спасибо за то, что Вы есть. С таким продавцом хочется работать постоянно. Настоятельно рекомендую ВСЕМ!
Ответ администратора Спасибо Вам Александр за теплые слова.
Наталья
Когда заказываешь цветы директору компании, к выбору подарка относишься очень внимательно, даже пристально. Мне посчастливилось сделать правильный выбор! Большое спасибо всему коллективу цветочка.бел за проделанную работу, персональный подход и подаренный праздник! Сервис работает четко, быстро, клиентоориентированно на всех этапах - от заказа и удобства сайта, заботливых консультантов по телефону, профессиональных флористов, простоты оплаты до курьерской службы. Ещё раз спасибо, вы делаете этот мир ярче!
Никита
Заказывал букет из 25 роз. Все было доставлено вовремя, букет замечательный. Девушка была очень довольная. Сервис хороший. Рекомендую!
Ответ администратора Спасибо.
Екатерина
Долго не могли определиться с выбором,но молодой человек терпеливо выслушал и помог, доставка вовремя, цветы найсвежайшие,аккуратные.Думаю,что если мне ещё нужен будет букет,то воспользуюсь вашей компанией! Спасибо вам за цветочный праздник!!!
Ответ администратора Спасибо, очень приятно слышать от вас такие хорошие слова.
Елена
Огромнейшее Спасибо Компании "Цветочка.бел" За ваших работников -внимательных,терпеливых!Спасибо за своевременную доставку букета.Сестра была очень счастлива от получившего сюрприза. Желаем вашей Компании - процветания , а Вашему коллективу здоровья,счастья и любви!
Ответ администратора Спасибо. Очень рады, что вам понравился наш сервис. Будем снова рады видеть Вас.
Дембовская Алла
Спасибо вам большое, заказывали на день рождение корзинку 35 роз, очень свежие и ароматные цветочки, очень понравилось
Ответ администратора Спасибо Алла. Мы стараемся для Вас.
Татьяна
Одним словом молодцы!!!))) Спасибо Вам за вашу работу. Букет был сюрпризом, и сюрприз удался!!! Несмотря на то, что у получателя цветов был отключен телефон и как оказалось, не работал домофон, курьер все равно смог вручить цветы прямо в руки!!! Цветочки просто шикарные, букетом остались очень довольны!!! Подняли настроение с утра как получателю, так и заказчику)))

Ответ администратора Спасибо Татьяна. Приносить людям радость это наша работа. Мы очень рады, что наша работа приносит нашим заказчиками такие положительные эмоции. Всегда будем рады видеть Вас.
Надежда
Большое вам спасибо, коллектив "цветочка.бел"!! Доставили букет по адресу в срок, все четко. И подпись свою "мы передаем чувства" оправдываете на все 100%. :) Спасибо еще раз!
Ответ администратора Спасибо большое Надежда, мы рады что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова)))
Руслан
Выражаю благодарность "цветочка.бел" за оперативную доставку и хорошие цены. Желаю Вам успешной деятельности и хороших клиентов. Молодцы!
Ответ администратора Спасибо. Мы стараемся для Вас.
Ольга
Спасибо большое вам за вашу работу !!!! Огромное вам спасибо за эти положительные эмоции и за отличное настроение!!!
Ответ администратора Спасибо, приятно слышать, что наша работа приносит Вам такие яркие впечатления.
Евгений
Спасибо, порадовали заказом, цветы очень понравились
Анатолий
Заказ у цветочки.бел шляпную коробку с розами. Спасибо за свежие цветы. Сервисом доволен.
Александра
Заказывали цветы в офис, чтобы поздравить сотрудницу. По телефону нам посоветовали вместо обычного букета, цветочную композицию в конусе. Мы полностью положились на вкус флориста и.... не прогадали! На следующий день в офис доставили это великолепие! Чудесный пример того, как даже небольшой букет можно оформить очень оригинально и со вкусом. Именинница в восторге! Мы тоже)). Спасибо за хорошую работу и праздничное настроение! Будем обращаться ещё.
Ответ администратора Спасибо. Мы стараемся для Вас.
Павлов Вадим
Так держать! Подруге моей ваши цветочки очень понравились. Круто
Карина
Внутри магазина не была ни разу, зато мы всегда заказываем цветы именно в нем. Начну с того, что при звонке в магазин вас могут сразу сориентировать по ценам. Сегодня нам составляли букет для моей коллеги: нереально красивые розы. Девочки выслушали на какую сумму мы рассчитывали и нам сделали круглый букет из 55 роз! Розовые, бежевые с желтым отливом, белые с желтым отливом и персиковые! Сочетание шикарное, девочки видят букеты.
Ответ администратора Спасибо за Ваш отзыв Карина, мы стараемся.
Валерия
Зашла к вам за букетом на свадьбу, а ушла с цветочной коробкой. Это был просто шедевр. Моя коробочка была в центре внимания и впечатлила многих. Спасибо флористу Оле за такую подсказку. Буду всегда заходить к вам. Спасибо.
Ответ администратора Спасибо Валерия, приходите, будем Вас ждать с нетерпением.
Подпишитесь на наши новости и акции!
Надоедать не будем :)
Спасибо за подписку! Теперь вы будете всегда в курсе новостей и акций магазина цветов «Цветочка.Бел»
Цветочка.бел | 2017 - 2024
instagram Написать в Viber Написать в Telegram Написать в Whatsapp
+375 (17) 258-30-00 +375 (29) 358-30-00 +375 (33) 358-30-00
Ежедневно с 8:00 до 21:00
Заказать звонок
виза белкард ерип mastercard mir alfa-bank bepaid

ООО "БелСторГрупп", регистрационный № 193594976 зарегистрировано Минским горисполкомом 12 октября 2021 года. В торговом реестре с 15 ноября 2023 г., № регистрации 567910.
Юридический адрес: 220004, г.Минск, ул.Тимирязева, 9/11, пом.3в