Наши телефоны:
+375 (17) 258-30-00
+375 (29) 358-30-00
+375 (33) 358-30-00
Будем рады видеть Вас по адресу:
г.Минск, ул.Полевая, 10
ежедневно с 9:00 до 21:00

Смотреть все контакты
Работаем с 900    до 2100
г.Минск, ул.Полевая, 10
Скидка на самовывоз 10%
Многоканальный
+375 (29/33) 358-30-00
Заказать обратный звонок
При заказе от 25 рублей
Бесплатная доставка
по Минску в течение 2-3 часов
ООО "Цветочная мануфактура"
Минск ул.Полевая, 10 (цокольный этаж)

Отзывы клиентов

Ольга
6 июля забежала в магазин за букетом для подружки. Флорист Александра собрала потрясающий букет, который стоит до сих пор!!!! Выполнила все очень оперативно, подсказала, как лучше. Очень приятная девушка и ненавязчивая! В ближайшие выходные вернусь за новым букетом)
Ответ администратора Спасибо)
Виктория
Сервис так себе, конечно. Впервые встречаю такое отношение. Заказали два букета и попросили уложится во нужное время доставки не в 3 ч, а в 2,5. Менеджер сразу предложила отказаться от заказа. Ибо им неудобно и она не знает, как курьер сможет успеть. О логистике, видимо, не слышали. Очень негативное впечатление. Я в шоке, что сразу предложили отказаться от букетов. Жуть!
Ответ администратора Уважаемая Виктория. В нашей компании ведется запись телефонных переговоров и прослушав ваш разговор мы не услышали "наглого отказа", а наоборот грамотную работу менеджера в соответствии с инструкциями компании. Мы гарантируем доставку в указанные временные интервалы на сайте, Вы подтвердили что принять товар в указанный интервал с 17-00 до 20-00 у вас не получится, на что менеджер предложил вам аннулировать заказ в соответствии с инструкцией.
Леонов Дмитрий
В 20:30 попытался заказать цветы. Оператор не здоровается не представляется!!!!!!!!!! Заказ принять отказался хотя работать ещё 30 минут (букет хотел заказать на завтра). Что за обслуживание?!!!!!!!!!
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Приветствие компании идет каждому по телефон каждому клиенту. Вам было предложено оформить заказ не по телефону, а через корзину сайта для гарантированного подтверждения заказа.
Светлана
Неделю назад приобрели букет из 71 розы.Букет шикарный и преодолел 150 км.Уже заказываем не первый раз. Розы стоят долго.
Анна
Живу в другом городе, а в Минске живет моя тётя. Очень хотелось поздравить её с Днем рождения. Через сайт оформила заказ. Через ЕРИП оплатила. Через 2 часа, как и заказывали, услышала слова благодарности от именинницы. Никаких лишних "Бла-бла-бла" все четко. Выбрала, заказала, оплатила, получила. Спасибо.
Ответ администратора Спасибо!
Юлия
Спасибо за прекрасный букет! Флористы у вас профессионалы своего дела! Красиво, быстро, не дорого, за доставку отдельное спасибо)
Ответ администратора Спасибо
Виталий
Всё круто) Спасибо) Девочка в восторге!
Ответ администратора Спасибо) Круто!
Ольга
Заказывала букет из 21 розы дочери на д/р остались очень довольны!!!Спасибо вам,будем заказывать еще.
Ответ администратора Спасибо)
Дембовская Алла
Сегодня покупали цветы, качество хорошее ничего не скажешь, но очень разочаровало, что цены в магазине не соответствовали ценам с сайта и не верно была посчитана скидка
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Сбой в системе налажен, 2 рубля вам вернут.)
Светлана
Заказывала много разных букетов для выпускного вечера. Все сделали точно в соответствии с заказом, доставили и донесли до кабинета. Все цветы были свежими и красивыми. Огромное спасибо! Успехов Вам!
Евгения
Заказала цветы. Красные розы по 70см. Девушка приветливая, приняла заказ. Курьер привёз в указанное время. ЦВЕТЫ ШИКАРНЫЕ. Я была в восторге. Огорчил только один момент. Роз заказывала 21. Привезли упаковку целую 20шт. и одну отдельно. Потом оказалось что роз 19. Но я думаю, что была бракованная пачка. Так что сайт рекомендую. Всё отлично. Спасибо за работу.
Терещенко Кирилл Денисович
Заказали розы время доставки было указано с 17:00 по 20:00 прождав курьера с 17:00 до 21:30 позвонили оператору который сказал что курьер только сейчас выедет.(номер заказа 2479)доставка цветов на низком уровне
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Кирилл с момента подтверждения заказа и доставкой цветов прошло 2 часа, не забывайте об этом.
Евгений
Супер сервис ! Рекомендую !
Ответ администратора Спасибо)
Ася Войтеховская
Сегодня заказывала в "Цветочка.бел" чудо-букет для любимой младшей сестренки - 15 розовых роз на ее ДР 15.05.2018 г. - а вот и результат: благодарностью для меня стали светящиеся глаза сестренки!!!). Единственная команда, которая сработала быстро, четко и профессионально: заказ был принят немедленно, девушка-оператор грамотно проконсультировала касательно выбора нужного сорта цветов; бонусом шла небольшого формата поздравительная открыточка, в которой можно было указать свой текст поздравления; превосходное сочетание цены и качества; причем состояние заказа можно было отслеживать, но это в принципе было не нужно, так как доставка была осуществлена вовремя; приятный и вежливый курьер, предоставление чека, все как и обещали. Ребята, Вы - классная команда - так держать!!! Вы сделали наш день! УРА!!! Теперь будем заказывать "счастье" только у Вас)). С уважением и благодарностью, Ася Войтеховская.
Ответ администратора Спасибо за теплые слова) Мы рады, что передали Ваши чувства!
Олеся
Заказала розы на юбилей.
Это катастрофа.
Просила просто розы,привезли букет с оборваными нижними листьями.
Позвонила в магазин,сказали,что это я не уточнила,что хотела.
Короче.... 28 рублей в помойку.
Ответ администратора Уважаемая Олеся, спасибо Вам за отзыв. Как мы и говорили по телефону....все цветы собираются букетами если иное не было указано в заказе. Для того, что бы к вам "приехали" цветы без обработки просим указывать это в примечании к заказу. Спасибо.
Алина
Здравствуйте
Очень чудесно!
Вчера искала цветы и нашла!
Никогда еще не заказывала цветы на сайте. Когда нашла в интернете цветочка.бай...как-то легло ))
Потом началось самое интересное. Я хотела цветы в коробке серого цвета как на картинке на сайте. Но девушка сказала что имеется все в наличии может показать все расцветки коробок, такой выбор большой пасцветок коробок и расцветок роз!!
Я "мучала" девушку ⚘она очень терпелива. По вайберу показала мне все расцветки приклабывая лпнты декаративные к коробкам и спрашивая как я бы хотела и советуя из опыта...как будет смотреться респектабельнее.
Коробка с цветами изумительная. Именинница была изумлена ..лицо ее сияло..
Благодарю вас. Вы профессионалы.
p.s. Люди вам рекомендую Главное советуйтесь и спрашивайте...они все знают и помтгают все сделать красиво.
Ответ администратора Алина, спасибо Вам от коллектива "Цветочка.бел" за тёплые слова.
Кунцевич Марина
Заказывал букет из 15 роз.Консультант помог сделать выбор. Все было доставлено вовремя, к вечеру 2 розы выбросила.Как остальные будут стоять незнаю.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Нам важно ваше мнение! Со своей стороны мы усилим входящий контроль качества.
Татьяна
Очень были довольны доставкой 18.04.18 г. Вообще впервые заказывали цветы таким образом и безмерно были рады увидеть свежие и красивые букеты! Было безумно приятно! Спасибо!!!
Ответ администратора Спасибо)
Переветрова Валерия
НЕ СОВЕТУЮ!!! Заказывали 101 розу 50см. Как увидели-сразу поняли что что-то не то. Померяли рулеткой (была в машине). Оказалось розы 40см. Времени не было менять, поэтому пришлось дарить коротыш(( Надеюсь вы на нас заработали. Но клиента потеряли точно.
Ответ администратора Уважаемая Валерия, спасибо за отзыв. Рулетка неоднозначный инструмент для измерения "собранного по спирали букета". Цветы в букете располагаются под углом и измерение букета "рулеткой" от нижней точки до верхней не является правильной.
Виктория
Доброго времени суток! Хочу сказать большое СПАСИБО ребятам и девчатам за волшебные цветы! Мой любимый мужчина в течении всего этого года заказывает цветочки именно в этой студии и хочу отметить, каждый раз цветы меня приятно радуют!!!! Последние розочки - сиреневого цвета, вызвали восторг!!!! А как же они красиво распускаются... это нечто))) уже неделю радуют меня)))) Спасибо ВАМ ребята за красоту!!!))))
Ответ администратора Спасибо. Нам очень приятно, что Ваш любимый мужчина для радости в ваших глазах выбирает цветы нашей студии!
Оксана
вчера, 02.04 днем купила 9 роз Маритим, сразу поставила в вазу, живу в соседнем доме, сегодня с утра более-менее выглядят 5 роз, остальные завяли. абсолютно неудовлетворительное качество. Покупала раньше белорусские, качество было лучше, стояли от 1 недели до 2-х.
Ответ администратора Мы всегда проверяем "вазостойкость" розы и поэтому оставим этот отзыв без комментариев.
Людмила
Заказала букет из Кобрина с доставкой в Минске.Букет шикарный доставка точно по времени.Именница в восторге.
Ответ администратора Спасибо)))
Алёна
Заказала букет в четверг в 14:17. Доставили ровно через 2 часа!) Это очень быстро! К заказу была инструкция по доставке, все сделали отлично! Однако, пожалуй самым большим бонусом и определяющим фактором явилось то, что можно было расчитаться по карте через сайт! Букет прекрасен, спасибо ребята :)
Ответ администратора Спасибо.
Валерий
Впервые за свою долгую жизнь воспользовался интернет-магазином цветов. Рад, что им оказался Цветочка.бел. Полностью реализовали все мои идеи по поводу поздравления очень четко и в срок. Вся их работа построена так, как должно быть в идеале: начиная от приема заказа (я попробовал и через форму обратной связи на сайте (со мной связались по телефону) и через оформление заказа на сайте). Я выбрал букет №72 (35 роз) и внутренне переживал, что в жизни, как оно часто бывает, будет все не так красиво, как на фото. Тем более накануне я промониторил цветочные магазины в подземных переходах метро "Каменная горка" и на мой вопрос продавцам: "Почему в интернет-магазине цены на розы в 3-4(!!!) раза дешевле, чем у них" и получил такой ответ: «Да там белорусские розы неизвестного происхождения…» Было чего сомневаться. Но это все в прошлом! Вживую букет оказался еще красивее, чем на фото. И лучшая оценка моего выбора и работы Цветочка.бел счастливые глаза моей женщины и ее слова: «Прекрасный букет!» Спасибо – это было важно для меня и вы мне очень помогли! Запомнил сам и буду рекомендовать хорошим людям. Отдельное спасибо менеджеру Алине и курьеру Павлу - они четко решили мои логистические проблемы.
Ответ администратора Спасибо Валерий.
АЛЕКСАНДР
Заказывал букет из 101 розы, остался доволен цветами, ценой и работой сотрудников! Хочется отметить и выразить благодарность всему коллективу "Цветочка.бел", ведь именно тогда, когда случился форс-мажор и что-то пошло не так, ребята (водитель доставки, менеджер, флорист, руководитель) сплотились и сделали всё на высшем уровне!!! Процветания и благополучия Вам и вашей компании!!! Обязательно буду рекомендовать "Цветочка.бел" всем своим друзьям, коллегам и просто знакомым. Вы-ЛУЧШИЕ!!!
Ответ администратора Спасибо. Благодарим Вас, что не смотря на форс-мажор вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
Светлана
Замечательная и слаженная работа настоящей команды. Сегодня за один час была организована доставка букета роз .Прекрасные и качественные цветы с супер быстрой доставкой. Спасибо большое за работу и конечно же, все вопросы с цветами буду решать только с вами!!))
Юлия Викторовна Кулакова
Заказывала 49 тюльпанов к 8 марта. Ребята Вы молодцы!!! Все сделано было вовремя, оперативно. Тюльпаны все свежие, плотные и очень красивые. Удачи Вам!
Ольга
Выражаю вам глубочайшие ФЕ. Около 9:00 курьер доставил в офис 33 шт. Через час тюльпаны не которые тюльпаны раскрылись!!! Помимо этого МЕЛЬКИЕ И В ПЕСКЕ. Фото прилагаем!
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения! Мы провели работу над ошибками и усилили контроль качества за входящим цветком.
Виктор
Захотел сделать супруге сюрприз.Благодаря Вам!сюрприз удался. Цветы супер!!!Супруга в восторге!молодцы!!!
Ответ администратора Спасибо. Мы работаем для Вас. Передаём Ваши чувства)))
Сучков Андрей
Почему такие большие цены в последнее время?
Ответ администратора Мировая тенденция в повышении цен производителями перед общепризнанными праздниками.
Игорь Навоев
Спасибо
Денис
Цветы доставили красивые и вовремя! Все довольны! Спасибо!
Елена
Справедливости ради хочу добавить, что цветочная композиция в коробке очень красивая, претензия была только к доставке.
Ответ администратора Спасибо. Наши флористы стараются для вас.
марина
Спасибо за букет 08.01. Радует то, что руководство умеет исправлять ошибки своих подчененных.
Ответ администратора Спасибо за отзыв. Мы выявили и устранили слабые места.
Надежда
Очень нравиться ваша работа
Ответ администратора Спасибо
Меня Надежда
Спасибо за прекрасную работу! Цветы доставили красивые и вовремя! Все остались довольны! И я как заказчик и получатель
Ответ администратора Спасибо.
Александр
Букет доставили, но предварительно не отзвонились перед доставкой, вообще люди могут и не открыть, если никого не ждут. И потом СМС рассылка не только тем кто закавазывал, но и тем кому доставляли - это уж точно было лишнее. Будем наедятся, что проработают эти моменты.
Ответ администратора Спасибо за ваш отзыв. Рекламная служба нашего сервиса проработает эти моменты.
Елена
Большое спасибо за цветы. Хорошее сочетание оттенков ленты и роз. Замечательно стоят и радуют глаз)
Александр Петрович Снытко
Все замечательно. Заказал букет, доставили в срок, предварительно позвонив по тлф. Спасибо за то, что Вы есть. С таким продавцом хочется работать постоянно. Настоятельно рекомендую ВСЕМ!
Ответ администратора Спасибо Вам Александр за теплые слова.
Наталья
Когда заказываешь цветы директору компании, к выбору подарка относишься очень внимательно, даже пристально. Мне посчастливилось сделать правильный выбор! Большое спасибо всему коллективу цветочка.бел за проделанную работу, персональный подход и подаренный праздник! Сервис работает четко, быстро, клиентоориентированно на всех этапах - от заказа и удобства сайта, заботливых консультантов по телефону, профессиональных флористов, простоты оплаты до курьерской службы. Ещё раз спасибо, вы делаете этот мир ярче!
Никита
Заказывал букет из 25 роз. Все было доставлено вовремя, букет замечательный. Девушка была очень довольная. Сервис хороший. Рекомендую!
Ответ администратора Спасибо.
Екатерина
Долго не могли определиться с выбором,но молодой человек терпеливо выслушал и помог, доставка вовремя, цветы найсвежайшие,аккуратные.Думаю,что если мне ещё нужен будет букет,то воспользуюсь вашей компанией! Спасибо вам за цветочный праздник!!!
Ответ администратора Спасибо, очень приятно слышать от вас такие хорошие слова.
Елена
Огромнейшее Спасибо Компании "Цветочка.бел" За ваших работников -внимательных,терпеливых!Спасибо за своевременную доставку букета.Сестра была очень счастлива от получившего сюрприза. Желаем вашей Компании - процветания , а Вашему коллективу здоровья,счастья и любви!
Ответ администратора Спасибо. Очень рады, что вам понравился наш сервис. Будем снова рады видеть Вас.
Дембовская Алла
Спасибо вам большое, заказывали на день рождение корзинку 35 роз, очень свежие и ароматные цветочки, очень понравилось
Ответ администратора Спасибо Алла. Мы стараемся для Вас.
Татьяна
Одним словом молодцы!!!))) Спасибо Вам за вашу работу. Букет был сюрпризом, и сюрприз удался!!! Несмотря на то, что у получателя цветов был отключен телефон и как оказалось, не работал домофон, курьер все равно смог вручить цветы прямо в руки!!! Цветочки просто шикарные, букетом остались очень довольны!!! Подняли настроение с утра как получателю, так и заказчику)))

Ответ администратора Спасибо Татьяна. Приносить людям радость это наша работа. Мы очень рады, что наша работа приносит нашим заказчиками такие положительные эмоции. Всегда будем рады видеть Вас.
Надежда
Большое вам спасибо, коллектив "цветочка.бел"!! Доставили букет по адресу в срок, все четко. И подпись свою "мы передаем чувства" оправдываете на все 100%. :) Спасибо еще раз!
Ответ администратора Спасибо большое Надежда, мы рады что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова)))
Руслан
Выражаю благодарность "цветочка.бел" за оперативную доставку и хорошие цены. Желаю Вам успешной деятельности и хороших клиентов. Молодцы!
Ответ администратора Спасибо. Мы стараемся для Вас.
Ольга
Спасибо большое вам за вашу работу !!!! Огромное вам спасибо за эти положительные эмоции и за отличное настроение!!!
Ответ администратора Спасибо, приятно слышать, что наша работа приносит Вам такие яркие впечатления.
Евгений
Спасибо, порадовали заказом, цветы очень понравились
Анатолий
Заказ у цветочки.бел шляпную коробку с розами. Спасибо за свежие цветы. Сервисом доволен.
Александра
Заказывали цветы в офис, чтобы поздравить сотрудницу. По телефону нам посоветовали вместо обычного букета, цветочную композицию в конусе. Мы полностью положились на вкус флориста и.... не прогадали! На следующий день в офис доставили это великолепие! Чудесный пример того, как даже небольшой букет можно оформить очень оригинально и со вкусом. Именинница в восторге! Мы тоже)). Спасибо за хорошую работу и праздничное настроение! Будем обращаться ещё.
Ответ администратора Спасибо. Мы стараемся для Вас.
Павлов Вадим
Так держать! Подруге моей ваши цветочки очень понравились. Круто
Карина
Внутри магазина не была ни разу, зато мы всегда заказываем цветы именно в нем. Начну с того, что при звонке в магазин вас могут сразу сориентировать по ценам. Сегодня нам составляли букет для моей коллеги: нереально красивые розы. Девочки выслушали на какую сумму мы рассчитывали и нам сделали круглый букет из 55 роз! Розовые, бежевые с желтым отливом, белые с желтым отливом и персиковые! Сочетание шикарное, девочки видят букеты.
Ответ администратора Спасибо за Ваш отзыв Карина, мы стараемся.
Валерия
Зашла к вам за букетом на свадьбу, а ушла с цветочной коробкой. Это был просто шедевр. Моя коробочка была в центре внимания и впечатлила многих. Спасибо флористу Оле за такую подсказку. Буду всегда заходить к вам. Спасибо.
Ответ администратора Спасибо Валерия, приходите, будем Вас ждать с нетерпением.
Подпишитесь на наши новости и акции!
Надоедать не будем :)
Спасибо за подписку! Теперь вы будете всегда в курсе новостей и акций магазина цветов «Цветочка.Бел»
2017 © «Цветочка.бел» - Цветочная студия
оплата за цветы банковской картой виза принимаем к оплате mastercard белкарт оплатить картой american-express за цветы с доставкой
+375 (17) 258-30-00 +375 (29) 358-30-00 +375 (33) 358-30-00
Приём заказов с 7:00 до 24:00
Заказать звонок

ООО "Цветочная мануфактура", регистрационный № ‎192963369 зарегистрировано Минским горисполкомом 01.09.2017, регистрация в торговом реестре РБ от 12.09.2017 № 392173
Юридический адрес: 220006, г.Минск, ул.Полевая, 10, помещение 1Н, каб.4

Рейтинг: 4.9 (На основе 95 голосов пользователей)