• Цветочка.бел
• Как совершить покупку

Как совершить покупку

Сделать заказ на цветочную продукцию теперь можно совершить за пару минут.

Мы надеемся, что среди представленных цветов, букетов, корзин и композиций вы найдете именно тот, который искали, и воспользуетесь нашими услугами, чтобы их приобрести.

1. Выберите интересующий вас товар.

2. Выберите наиболее удобный для Вас способ заказать товар:

— оформить заказ на сайте, нажмите кнопку зеленую «Купить»;
— или обратитесь к консультантам в call-центр.

3. Заполните нужные поля, оформляя заказ на сайте, или сообщите оператору:

— наименование цветов или № букета, композиции, количество;
— предпочтительный способ оплаты;
— ваш контактный телефон (убедительная просьба указывать код оператора или города);
— чтобы самим забрать товар из магазинов, укажите вариант «Самовывоз»;
— если вы хотите заказать товар с доставкой, укажите вариант «Доставка» и укажите адрес доставки;
— по желанию вы можете оставить дополнительный комментарий к заказу, например: время доставки, код подъезда.
— при необходимости вы можете заполнить графу «Текст для открытки» мы её приложим к вашему заказу.

4. Если вы делали заказ через сайт, после нажатия кнопки «Оформить заказ» с вами свяжется наш оператор.

— вы всегда можете обратиться в call-центр, чтобы узнать статус вашего заказа и информацию о доставке.

5. Дождавшись курьера, осмотрите полученный товар. Информируем, цветы возврату и обмену не подлежат!