Отзывы клиентов

Спасибо клиентам за доверие и тёплые слова

Всего отзывов: 338
Ш
Ширей Николай
01.06.2026
Оень хорошие цветы, хорошие настроения, нормальная команда!
Отзыв Ширей Николай
Ширей Николай
01.06.2026
Молодцы ребята! Хочешь обрадовать близкого человека, обращайся в эту команду и все будет очень хорошо! Лучшие цветы, высокие настроения!
В
Валерий Петрович
30.05.2026
Собрали красивый букет.
А
Алина
18.05.2026
Прекрасный сервис! Сделала заказ находясь за пределами РБ, всё чётко, доставка по времени, прекрасные свежие цветы. Спасибо за Вашу работу, желаю Вам процветания
Н
Нина
14.05.2026
Заказом не довольна. Заказала Ирисы, вид букета не соответствует фото, из-за накрученной бумаги не видно цветов, даже ленточка другого цвета ,не вписывается в цветовую гамму. Расстроена букетом.
О
Ольга
06.04.2026
Не первый год заказываем здесь цветы. Всегда свежие, оформление отличное, доставка в тот же день, вежливые курьеры. Спасибо за ваш труд!
Отзыв Светлана
Светлана
06.04.2026
В течение 2,5 месяцев я регулярно оформляла у вас заказы на букеты роз. Однако качество поставляемых цветов неоднократно оказывалось неудовлетворительным: примерно через раз розы приходили несвежими. Это вызывает серьёзное разочарование и снижает доверие к вашему сервису. Прошу обратить внимание на контроль качества и принять меры для улучшения обслуживания.!!!
Отзыв Татьяна Стенько
Татьяна Стенько
22.03.2026
Замечательная компания! Цветы всегда свежие, очень вежливые и галантные курьеры .Букеты всегда соответствуют фото. В отличии от розы бел- эта компания просто супер. Спасибо вам!
н
наталья
20.03.2026
Заказывала букет из 5 кустовых роз, привезли... половина бутонов потемневшие, очень мелкие, упаковка бумаги чуть держится на ветках, перевязывала, нужно было срочно, забрала, больше не буду , очень жаль
Отзыв Фёдор
Фёдор
13.03.2026
Здравствуйте, на 8е марта был предзаказ двух букетов, к большому сожалению оба букета умерли через 2 дня, связался с официальным аккаунтом данного сервиса , на что получил довольно быструю и адекватную реакцию, далее сервис признал что цветы умерли и они компенсируют за данные букеты, но к огромному сожалению в течении недели меня «кормили обедами» что мне позвонят, менеджеру передали информацию , ждите! В итоге никто не вышел на связь, сервис замнул этот инцидент и просто ушел в игнорирование, фактически оставив меня с мертвыми букетами!
Отзыв Helen
Helen
07.03.2026
Это не тюльпаны, а мини-мини тюльпаны шириной 2см, высотой 4см. Стыдно кому-нибудь показать. А цена стандартная,4р. Не берите, опозоритесь с подарком
Отзыв Татьяна
Татьяна
23.02.2026
Спасибо за цветы, доставка по времени, цветок хороший.
Отзыв Николай
Николай
22.02.2026
Всем всего хорошего.Выражаю благодарность работникам Цветочка.бел.За прекрасно выполненный заказ.Букет был доставлен в оговоренное время.Букет свежий,аккуратно собранный.Именинница осталась очень довольна.Прекрасная услуга для тех кто сам по каким то причинам не смог поздравить.Желаю фирме Цветочка.бел процветания и дальнейшего роста.
Отзыв Мария Владимировна Суховер
Мария Владимировна Суховер
23.01.2026
Спасибо огромное за шикарный букет! Обслуживание на 100%
Отзыв Татьяна
Татьяна
23.01.2026
Большое спасибо за Вашу работу!!!! Пришли буквально к закрытию, но замечательный мастер своего дела согласилась взять наш заказ, жаль не знаю имени, но это милая девушка с темными волосами и обворожительной улыбкой, по адресу Тимирязева!!! Большое спасибо за красоту
Отзыв Михаил
Михаил
07.11.2025
Прекрасный сервис, отличные, свежие розы.
К
Карина
20.10.2025
Находясь за пределами Беларуси, я заказала доставку цветов подруге , находящейся в больнице после операции. Благодарю курьера за доставку букета с преодолением логистическихф трудностей и коллектив магазина за красивые цветы. Всем успехов и благополучия.
Отзыв Ольга
Ольга
30.09.2025
Хочу выразить благодарность за шикарные по качеству розы Фэшн герл, заказывала дочке на ДР 21 год 21 розу, привезли все вовремя, ленточка в тон, розы были неимоверно свежие, очень красивое сочетание зеленого и розового, как раз для молодой девушки самое то :) большое спасибо за прекрасное настроение для юной именинницы!!!
Отзыв Виталий
Виталий
29.09.2025
Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудников магазина за вежливое и качественное обслуживание начиная от общения с менеджером и заканчивая доставкой. Уже не в первый раз заказывал здесь букеты для мамы и тещи, делал это все удаленно. Сотрудники никогда не подвели не с оформлением заказа, ни с доставкой, букеты всегда очень красивые, цветы свежие, цены адекватные. В заключение пожелаю вам успехов и побольше клиентов, так же планирую в дальнейшем обращаться к вам. Рекомендую !!!!
К
Кирилл
20.09.2025
Заказывал розы, 15 шт. Все ок, всем доволен. Бутоны большие все ок.
Н
Наталья
12.09.2025
Спасибо большое,заказала букет на самовывоз . Отличные цветы розы шикарные свежие один в один как на фото на сайте. Рекомендую продавца. Магазин на Мстиславца 24 *****
Н
Николай
07.09.2025
Здравствуйте, заказывал первый раз, цветы очень красивые и хорошо пахнут, но есть одно но, я заказывал 25 розовых гвоздик, отдали мне 24,ситуация вышла очень не приятная для меня, т.к дарил девушке, этот отзыв не имеет негатива,я тоже провинился потому что не посчитал сразу, прошу что бы сотрудники были внимательнее к заказам
С
Светлана
27.08.2025
Заказывали более 50 различных букетов для официального мероприятия в магазине по улице Тимирязева, 9/11. Огромная благодарность магазину за качественный товар, оформление и отношение. Все букеты великолепны.
В
Виктория
16.08.2025
Доброго дня! Благодарна магазину за выполнение заказа, за четкие ответы на поставленные вопросы, за качественную доставку за МКАД г.Минска. За адекватные цены и сервис, свежее цветы, - это важно и ценно! Процветания Вам ребята, держите планку также высоко всегда! Спасибо от души!
enes nalçacı
16.08.2025
Ürünler çok güzel kız arkadaşım çok beğendi teşekkür ederim. :)
Отзыв Зоя
Зоя
31.07.2025
Заказывала дочке на день рождения бордовые розы производитель Эквадор.Проконсультировалась с продавцом Альбиной в магазине на Мстиславца 24,посоветовала какую зелень добавить к букету,получилось очень красиво и 7% скидка за самовывоз.Спасибо за прекрасные цветы и хорошее настроение!!!
С
Сергей
18.07.2025
Заказал с доставкой букет с 14 до 17. Просил привезти как можно быстрее, по возможности (это было важно успеть в приезду человека, которому этот букет адресовался). Курьер приехал только к 18. Впервые цветочка так подвела. Неприятно!
М
Мария
30.06.2025
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему на сайте не указана информация ,что при самовывозе скидка 7 % действует, если заказ сделан за сутки, получается у вас на сайте не полная информация
Н
Наталья
28.06.2025
Спасибо Вам! Прекрасные цветы. Доставка во время! Цены не зашкаливают.
Отзыв Ирина
Ирина
27.06.2025
Специально выбрали букет с Альстромерия
Она очень долго стоит, а нам привезли ее всю вялую
Нам было очень стыдно перед имениницай
Первый раз заказывали здесь и очень разочаровались. Доставку заказывали 17-20.00 , а привезли 21.30
И
Инна
20.06.2025
Ранее писала отзыв о магазине и большом выборе свежих цветов. Но ведь эти букеты собирают прекрасные цветочницы-флористы,сегодня хочу сказать слова огромной благодарности Оксане, которая собирает букеты невероятной красоты, она профессионал своего дела, всегда со вкусом создаст композицию по вашему желанию, всегда расскажет и посоветует. Рекомендую всем )))
И
Инна
13.06.2025
Огромное спасибо магазину за шикарные розы, обращалась несколько раз, отличная организация работы с клиентами!!! Отдельное спасибо сотруднику магазина Альбине, это мастер своего дела и очень изумительный человек, любящий свою работу, каждому покупателю уделяет внимание и интерес и ещё, это очень добрый, милый человек!!! Спасибо вам!!!
Е
Екатерина
12.06.2025
Флорист , Елена, мастер своего дела!!!
Клиент магазина, уже более двух лет и всегда довольна работай .
Букеты всегда хорошие и свежие.
Спасибо, Елене, за хорошую и качественную работу
Г
Галина
27.05.2025
Мне понравился магазин на Тимирязева 9/11.
Просторный зал, большой выбор цветов, вполне адекватные цены, профессиональный продавец.
Зашла за букетом цветов, а еще и оформила цветочную композицию к юбилею с доставкой на следующий день.
Рекомендую этот магазин, который еще и удобно расположен вблизи метро и других транспортных средств.

Г
Галина
27.05.2025
Очень понравился магазин; просторный зал, большой выбор цветов, вполне доступные цены. Удобное расположение - недалеко от метро и другого транспорта.
Милая девушка со вкусом оформила букет с доставкой на следующий день.
Рекомендую этот магазин.
Т
Татьяна
23.05.2025
Добрый день!
Делала заказ французских роз на праздник Выпускной в детском саду.
Благодарю консультанта Альбину за отличную работу. Заказ был принят, согласован и вовремя выполнен. Альбина, благодарю Вас за внимательный и понимающий подход к клиенту. Очень меня порадовали. Спасибо большой.
И хочу добавить, что ассортимент и выбор в магазине очень хороший из свежих роз, цены топ, рекомендую!
П
Петрович И,А
23.05.2025
Я постоянный клиент. Заказывала доставку цветов - все на высоте качество цветов и время доставки. Спасибо большое. Рекомендую
Отзыв София
София
22.05.2025
Цветы завялые, листочки какие-то серые в пятнах.. еще эта стремная зеленая лента, это жесть. Одна Роза вообще посыпалась сразу как привезли.
Л
ЛАЗОВСКАЯ НАДЕЖДА
15.05.2025
Заказали букет роз белорозовых Джумилия 15шт. невестке в день рождения, доставка по адресу. Были приятно удивлены вашим сервисом! Доставка в интервале 8-11 часов. Просили доставить примерно к 10. и заказ был ровно в 10 часов. Букет красивый, цветы свежие. Получился приятный сюрприз! все довольны. А вашему магазину СПАСИБО и успехов в работе!
И
Инна
15.05.2025
Являюсь постоянным клиентом магазина цветочка.бел на Тимирязева. Впечатления только положительные: всегда большой выбор цветов, приемлемые цены на любого покупателя, отзывчивые и профессиональные продавцы, посоветуют и проконсультируют по цветам. Рекомендую
Е
Евгения
08.05.2025
Заказывали доставку цветов - все на высоте качество цветов и время доставки. Спасибо большое. Рекомендую
Отзыв Владимир
Владимир
30.04.2025
25.04.2025 заказал букет Хризантема и Альстромерия в магазине ул.П.Мстиславца, 24 . Качество и оформление на высоте. Получатель в восторге. Спасибо!
е
екатерина
07.04.2025
7.04.2025 воспользовались услугами цветочка.бел и остались довольны качеством цветов: они были свежими, а букет выглядел просто потрясающе!
В
Виолетта
07.04.2025
При заказе выбрала интервал времени 8-11, букет привезли в 14.00. При звонке менеджеру, трубку сняла девушка с недовольным голосом, как будто спала и я ее потревожила. Грубо ответила « ваш заказ на 14.00», вместо извините. Хотя в подтверждении заказа было время с 8.00-11.00. Позвонить могли хотя бы и предупредить. К качеству букета претензий нет
E
Elena Wagner
28.03.2025
Цветы стоят уже неделю и только сейчас начали распускаться. Цветы свежие, красивые. Спасибо
Отзыв Ольга
Ольга
01.03.2025
Шикарный букет!
Радует каждый день 2 недели, а цветы оболденные! Спасибо вам!!!
Г
Георгий
26.02.2025
Спасибо все отлично
Е
Егор
24.02.2025
Цветы неплохие, но вместо 15 длинных роз положили 14, было неловко когда дарил букет.
А
Алексей
11.02.2025
Спасибо огромное! Я в Москве, а цветы на день рождения доставили в Минске. Просто, быстро и качественно!!! Именинница в восторге, а я в шоке от удовольствия!!!
Отзыв Анна
Анна
04.02.2025
Спасибо большое за вашу работу! Всё просто замечательно! Дочка в восторге! Однозначно рекомендую! Заказ приняли, четко всё вовремя доставили, цветы свежие и красивые! Восторг!
О
Ольга
31.01.2025
Хотим выразить благодарность за услуги магазина. Учтены все наши пожелания по букету. Свежие цветы, замечательная помощь по выбору, быстрая доставка. Рекомендуем этот магазин
Отзыв Анастасия
Анастасия
29.01.2025
Выражаю Вам огромную благодарность за доставленную радость!! Находясь за границей заказывала букет на День Рождения. Заказ был сделан накануне вечером, а уже утром курьер доставил цветы моей имениннице!!)) Розы свежие и очень красивые!! Спасибо!!
Н
Наталия
29.01.2025
Прекрасный магазин!!! Замечательные, свежайшие цветы!!! Благодарю за хорошее настроение!!!
Т
Татьяна
20.01.2025
Заказывала альстромерию в пятницу с доставкой на воскресенье.
Доставили вовремя, курьер предварительно перезвонил. Цветы прекрасно свежие. Спасибо!
Удачной работы коллективу!!!
С
Светлана
16.01.2025
Первый раз заказывали цветы в магазине «Цветочка.бел» ООО «БелСторГрупп» на мероприятие 17.12.2024. Заказывали накануне вечером, доставку осуществили утром в указанное время. Качество, цена и доставка – всё на высоком уровне! Чувствуется умелое руководство и слаженная работа коллектива! Букеты шикарные. Цветы свежие. Бутоны прекрасные. Желаем вашему бизнесу развития и долгих, успешных лет деятельности! Огромная благодарность всей команде! Остались самые лучшие впечатления.
И
Игорь
05.01.2025
Цветы супер
Н
Наталья
21.12.2024
Огромное спасибо, букет супер и быстрая доставка. Огромное Вам спасибо
Р
Роман
20.12.2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину. Цветы невероятные. Как на подбор. Свежие, яркие красивые. Они буквально свели с ума мою любимую девушку. Это был настоящий фейерверк. Всё, как вы и обещали. И доставка была сделана вовремя. И курьер был очень обходителен. Огромное спасибо
д
дмитрий
14.11.2024
Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание магазин г.Минск, ул.Тимирязева, 9/11. Всегда свежие цветы, девушка очень грамотно составляет композиции и делает красоту букета. Спасибо что Вы есть !!
Отзыв Александр
Александр
02.11.2024
Я сам с Казахстана, отправил букет доставкой!
Для знакомой было неожиданно, и очень приятно!!!
Она в восторге!
М
Марина
15.10.2024
Несколько раз заказывала цветы в вашем магазине. И всегда оставалась довольна! Цветы всегда свежие и красивые! Особое внимание хочу уделить курьеру, который развозил на День матери цветы, человек профессионал своего дела! Порадовал мою маму не только букетом, но и словесным поздравлением. Спасибо вам огромное!
Л
Людмила Шах
08.10.2024
Заказываю букеты в этом магазине уже не в первый раз! Как всегда цветы просто шикарные! Подруге заказала букет из 15 белых роз! Именинница просто в восторге! Огромное спасибо за профессионализм!
А
Алексей
07.10.2024
Цветы хорошие, сам букет красиво оформлен. Но на просьбу не звонил получателю, сразу позвонили ему, не связавшись со мной(отправителем)
К
Качановский Максим
02.10.2024
Выражаю огромную благодарность за прекрасный букет имениннице цветы свежие и всё красиво оформлено.
Е
Елена
28.09.2024
Букет отличный, быстроя
доставка.
Е
Елена
23.09.2024
Доброе утро! Сделала второй заказ. Очень довольна: прислушиваетесь к пожеланиям заказчика, если есть возможность их выполнить, быстрая обработка заказа, прекрасные свежие цветы, супербыстрая доставка. Большое спасибо!
Е
Елена
26.07.2024
Добрый день. Приятно удивлена сервисом и быстрой доставкой. Цветы были заказаны в 13 50. Была доступна на сайте доставка с 14 до 17 00 этого же дня. Заказ приняли, и через полтора часа нужные цветы были у меня. Качество цветов на высшем уровне. Плотные бутоны, свежий срез, не помятые листки. Спасибо большое за вашу работу
О
Ольга
24.07.2024
ЗВЁЗДЫ к предыдущему отзыву!
О
Ольга
24.07.2024
Добрый день. Сегодня доставили моей имениннице букет альстромерий № 60. Цветы замечательные!!! К цветам заказали шар фольгированный (очень красивый!). Отдельная благодарность курьеру!!! Поднял настроение получательнице букета. Очень позитивный, веселый и приятный. Спасибо магазину!!! Сюрприз удался!!!
В
Виктория
23.07.2024
Заказывала букет №164 с доставкой курьером. Шикарный букет!!! Красивая упаковка!!!! Доставка в оговоренное время!!!! Имениннице ооооочень понравился. Спасибо.
Отзыв Дмитрий
Дмитрий
10.07.2024
Делал заказ на предложение. Всё четко со стороны магазина. Советую
С
Светлана
04.07.2024
Доброго времени суток! Заказывала доставку букета 51 Роза микс 02.07. к точному времени, доставлен вовремя, цветы свежие, именинница в восторге. Спасибо за Вашу работу!!!
Ответ администратора
Спасибо. Рады что наш сервис вам понравился.
В
Валентина
26.06.2024
Приобретали красные гвоздики на организацию. Гвоздики хорошие
Ответ администратора
Спасибо. Рады сотрудничеству с Вами.
О
Ольга
28.05.2023
Доброе утро
Сегодня доставили розы имениннице-цветы супер! Свежие, ровные, отличные!доставили вовремя, именинница в восторге ! Спасибо вам!
М
Марина
24.05.2023
Заказала букет на последний звонок. Все сделали просто супер!!!! Спасибо огромное! Букет шикарный, свежий,красивый!!!!
Отзыв Олег
Олег
24.05.2023
Заказал букет на юбилей жены. Привезли букет просто бомбический!!!
Жена в восторге!!!
Спасибо большое!!!
Е
Евгений
15.04.2023
Заказывал 101 высокую розу. Цветы свежие, сама головка большая. Рекомендую
В
Валентин Петрович
15.04.2023
Заказ оформил из Италии. Рад что смог поздравить маму из другой страны. Спасибо вам!
О
Оксана Первакова
10.03.2023
Заказывали букет для поздравления дочери 10 марта. Хотим поблагодарить за прекрасный букет, и своевременную доставку! Желаем вашему магазину процветания и успешного развития, будем рады пользоваться вашими услугами , мы оценили вашу добросовестность и точность
О
Оксана Первакова
10.03.2023
Заказывали букет для поздравления дочери 10 марта. Хотим поблагодарить за прекрасный букет, и своевременную доставку! Желаем вашему магазину процветания и успешного развития, будем рады пользоваться вашими услугами , мы оценили вашу добросовестность и точность
Отзыв Яна
Яна
09.03.2023
Изумительный нежный букет свежих цветов. Очень понравилось оформление. Получатель тоже осталась довольна. Рекомендую.
В
Вероника
09.03.2023
Заказывала цветы маме на 8е марта с доставкой с8-11. Цветы привезли в 9 вечера без предупреждения об изменении графика доставки. Человек прождал дома весь день праздничный дома. Писала в офис главный, никто не отреагировал на мои сообщения. Плохой менеджмент. По качеству цветов,претензий нет!! Свежие ,красивые.
О
ООО "Новый Лекарь"
07.03.2023
Компания ООО "Новый Лекарь" хочет поблагодарить Вашу компанию за прекрасные цветы, которые были доставлены к нам в организацию 06 марта и по нашей просьбе доставлены на много заранее оговоренного времени, т.к. у нас была фотосессия. И для нас это было очень важно. Нам пошли на встречу и привезли цветы раньше. Сами цветы очень красивые и хорошего качества. Спасибо Вам большое!!!
Г
Гуринович Фёдор
03.03.2023
Выражаю слова огромной благодарности курьеру,доставлявшему заказ в кафе "Очаг" 02.03.23г. Несмотря на мою ошибку,допущенной при оформлении адреса получателя, нашел его и вручил цветы в заказанный интервал времени. Огромное Вам спасибо!
А
Александр
15.02.2023
Очень хороший цветочный магазин, отзывчивый и вежливый персонал, приемлимве цены и что самое главное можно оплатить заказ из любой точки мира, оплачивал и с Италии и с Англии без проблем!!!!!!!! Успехов вам и процветания!!!!!!!!
Т
Таисия
26.01.2023
Забыла поставить 5 звёзд. Теперь я с вами! :)
Отзыв Таисия
Таисия
26.01.2023
Спасибо вам от всей души! Розы шикарные, свежие! Привезли вовремя! Спасибо вам отдельное за то, что подписали открыточку, которую при заказе букета я забыла положить в корзину ❤
Н
Наталья
23.01.2023
Спасибо огромное, спасли день рождения коллеги. Заказали букет в другом месте, привезли ужасный букет, пришлось вернуть. Цветочка.бел выручили, в течение 40 минут собрали и доставили шикарный букет. Еще и с бесплатной доставкой. Спасибо! Буду обращаться к Вам еще!
И
Инна
10.01.2023
Заказывала цветы ко Дню рождения дочери, цветы свежие, доставка просто очень приятно удивила. Уже в пути выяснилось, что немного нужно откорректировать заказ, курьер сам предложил вернуться в магазин и выполнить мою просьбу. Большое спасибо за работу и внимательное отношение к клиентам!
Е
Елена
07.01.2023
Большое спасибо! Заказала доставку роз. Цветы свежие, букет красиво оформлен, доставили вовремя.
В
Вероника
07.01.2023
Заказывали для мамы букет из хризантем, заказ доставлен вовремя, но к сожалению пару цветков вечером отвалилось и видно что букет не очень свежий. Лучше букет самому купить, чем вот так заказывать...
Д
Дмитрий
19.12.2022
Оказался в другом городе, в день когда нужно быть рядом с супругой, не подвели. Спасибо.
Д
Денис
23.11.2022
23.11.2022
Заказал букет цветов для девушки в 14:55, заказ приняли быстро оплатил, позвонил курьер девушке сказал к 18:00 будет, в итоге на полчаса опоздал и даже не извинился перед девушкой за опоздание. Магазину спасибо, курьер на высоте. Мог бы предупредить за ранее что опоздает.
К
Козловский Александр
16.10.2022
Первый раз заказывал, скорее на удачу.
Сам нахожусь заграницей. Все доставили четко и в срок.
Приятно удивлен. Спасибо.
О
Ольга Вацлавовна Поверенная
22.09.2022
Заказ выполнен точно и всё ко времени. Радости и удивления было очень много. Спасибо большое,что в наше время, вы помогаете сделать наших близких чуточку счастливее. Удачи Вам. И рекомендую
А
Анастасия
20.09.2022
Спасибо за прекрасный букет. Цветы были доставлены маме. Мама осталась довольна!!!
С
Светлана
01.09.2022
Заказывала очередной юбилейный букет, именинница в восторге. Спасибо большое за работу!!!
С
Светлана
01.09.2022
19/07/2022 заказала букет из белых роз в районе обеда, попросила доставить с 15 до16, желательно ближе к 15, доставили в 15.05. Спасибо большое Вашей всей команде- букет как на картинке, и я и мои коллеги будем пользоваться Вашими услугами!!!
А
Алла
17.08.2022
Спасибо большое за вашу работу,что несёте радость людям! Много раз делала заказы,всегда цветы были свежие,доставлялись вовремя! Вот только вчера,немного огорчили,возможно работал не очень внимательный курьер). В заказе была просьба: сюрприз! Не звоните заранее по телефону! Они будут дома! Утром мне позвонили,сказали,что заказ принят,и ещё раз сделан был акцент,чтобы не звонил курьер заранее,а доставил и вручил цветы имениннице в квартиру без предупреждения! Но в результате,курьер сорвал сюрприз(((, за час до доставки,позвонил...(((. Эффект неожиданности не получился.Но всё равно,имениннице,конечно же,было приятно)))). Ребята,будьте внимательнее,выполняя заказ. СПАСИБО
Ю
Юлия
26.07.2022
Заказывали розы белые, поштучно. Букет получился шикарный
С
Светлана
21.07.2022
19/07/2022 заказала букет из белых роз в районе обеда, попросила доставить с 15 до16, желательно ближе к 15, доставили в 15.05. Спасибо большое Вашей всей команде- букет как на картинке, и я и мои коллеги будем пользоваться Вашими услугами!!!
Ю
Юлия Барановская
04.06.2022
Супер магазин! Очень качественные цветы. Заказывали бабушке на день рождение с доставкой, выбрали на сайте, оплатили по ерипу, сказать ,что бабушка осталась довольна- это ровным счётом ничего не сказать, Она была в восторге от шикарного букета из красных роз!!! К слову , ей очень сложно угодить, а тут был восторг и слёзы счастья от такой красоты. Всем рекомендую! Радуйте своих близких и любимых такими букетами от этого магазина!!!!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ШИКАРНЫЙ БУКЕТ И ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ ❤️
Н
Нина
24.05.2022
Спасибо за букет. Цветы свежие. Доставка быстрая. Оплата картой онлайн очень удобно. Бонус Алене за оперативность.
Н
Нина
24.05.2022
Спасибо за доставку! Букет доставлен. Сюрприз
П
Покусаева Раиса
14.05.2022
Спасибо за вашу работу. Букет доставлен, цветы свежие! Именинница прослезилась! сюрприз удался! Буду пользоваться вашим магазином чаще! Отдельное спасибо администратору Алене!
А
Алла
08.03.2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за цветы и за понимание ! Заказывала 2 доставки , одну доставку нечаянно оформила не на то число , вошли в положение и перенесли доставку ,подарили цветы в праздник! Большое спасибо курьерам за культурное ,вежливое общение ! 5
Л
Лариса
27.02.2022
Заказывала хризантемы кустовые. Доставку выбрала с 8.00 до 11.00 . Очень большая разбежка по времени, поэтому просила, по возможности, привезти к 9.00. Привезли в 9.20, за что большое спасибо. Но!!! Хризантемы завяли на третий день!!! Обычно они стоят 2 недели, как минимум, а то и 3 недели. Значит цветы были не свежие!!! Жаль... Хорошо, хоть в момент вручения выглядели свежо (это теперь, когда они так быстро завяли, я понимаю, что им уже тогда было недели 2)
О
Олег
16.02.2022
Заказал букет белых роз из 25 шт. Букет свежайший и великолепный. Жена в диком восторге от них!!! Спасибо большое!!!
P.S. Жаль, что фото нельзя прикрепить к отзыву.
А
Александр
25.01.2022
Цветы свежие, букет красивый. Но опоздание на час, Звонишь менеджерам, информации нет. никаких обязательств за опоздание не берут. Даже элементарно не извинились. Кроме самого букета один негатив.
А
Александр Васильевич
03.01.2022
Все четко и красиво. Цветы отличные, доставка вовремя. Рекомендую.
В
Вика
16.11.2021
Доброе утро. Сервис супер. Заказывали розы 25штук. Букет шикарный, цветы свежие. Доставку произвели в течении часа. Спасибо большое за вашу работу.
Р
Роман
14.11.2021
Заказывал букет жене на годовщину свадьбы. Доставили чётко в указанное время. Букет шикарный. Цветы свежие. Бутоны прекрасные. Жена осталась очень довольна. Главное ,что не надоедали звонками. А просто в указанное время доставили заказ по адресу. Заказ был сделан и оплачен Через интернет. В общем:- спасибо большое и буду вас рекомендовать своим знакомым)
А
АЛЕКСАНДР
12.10.2021
Заказываю букет не первый раз все хорошо цветы свежие. Последний на 14.09. Из минусов непонятно как получить дисконт. Заказываю и дорогие букеты но дисконта нет это конечно большой минус.А в остальном все пока устраивает. Главное что цветы свежие и красиво оформлены.
О
Ольга
25.09.2021
Заказывали два букета из 25 и 15 роз на свадьбу для молодоженов. Букеты были шикарные, розы отличные, красивая упаковка. Большое спасибо.
Отзыв Виктор
Виктор
24.09.2021
Ребята, Вы невероятно крутые и самые лучшие. Заказ собрали такой, как я и хотел. Девушка сказала, что цветы свежие и как-будто только что срезали. Благодарю от души и желаю Вам долгих лет процветания. Теперь только у Вас будут покупать и заказывать цветы. Спасибо от души за эмоции, которые подарили и мне, и девушке.
Е
Елена
20.09.2021
Благодарю за великолепные цветы, пунктуальность и оперативность. За всеми букетами - только к Вам! Рекомендую Вас всем, кто ценит профессионализм! Спасибо!
Отзыв Оксана
Оксана
02.09.2021
Заказывала коробочку с розами для дрчери. Учли все пожелания, доставили вовремя, цветы свежие. Спасибо, все отлично
А
Александр
02.09.2021
Спасибо вам большое! Хотел поздравить любимую девушку с днём рождения, сам нахожусь в другом городе. Очень волновался, получится ли... Вы выполнили заказ идеально! Спасибо!
Е
Елена
02.09.2021
Спасибо за тот праздник, который вы доставляете людям! Цветы всегда свежайшие. Приятные скидки для самовывоза. И конечно же порадовал контакт с клиентом. Желаю Вам успехов. Как пожелание: при доставке курьером в качестве сюрприза, отправителю хочется получать отметочку, что доставили. Спасибо
О
Ольга Борисовна Токарева
30.08.2021
каждый год заказываю маме здесь цветы,очень были довольны,но не в этот раз.Отправила мужа забрать заказанный букет из роз,привез какой то ужас,страшные,подвявшие,дарить было очень стыдно.даже не ожидала,что так подведете
Н
Наталия
12.08.2021
Спасибо за шикарный букет и свежие цветы!Получатель плакала от счастья!
Отзыв Елена
Елена
10.08.2021
Спасибо большое за розы. Шикарные и свежие. Вы помогли поздравить мою доченьку на растоянии. Она очень довольна.
Отзыв Наталья
Наталья
31.07.2021
Большое спасибо за прекрасные свежайшие розы! Вы помогли поздравить наших родных на расстоянии)) Получатели остались очень довольны! Рекомендуем вашу фирму знакомым.
О
Ольга
15.07.2021
Спасибо. Все чётко. Цветы свежие. Жаль что только не для весёлого события они нам пригодились.
О
Оксана
02.06.2021
Спасибо за прекрасные цветы, помощь в оформлении букета, доставку в нужное время. Желаю процветания вашей фирме.
Отзыв Татьяна Бурая
Татьяна Бурая
29.05.2021
Спсибо!!!!
Т
Татьяна Бурая
29.05.2021
Огромное спасибо, заказала цветы для дочери, привезли вовремя и качество отличное
А
Александр
28.05.2021
Спасибо Вас вовремя привезли цветы. Есть минус конечно не приятный, заказал открытку с цветами к дню рождения. Привезли её пустую не заполненную. Текст был составлен, продавец сказал заполнит сам. Я попросил. Так понимаю это не бесплатная услуга. По остальному вопросов не имею. Спасибо.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за данный инцидент, повысим контроль на каждом этапе работы.
а
анастасия
20.05.2021
Спасибо вам за доставку, и что есть возможность поздравить находясь в другом городе.))Именинница была очень рада)
Отзыв Евгения
Евгения
08.05.2021
Отлично! Букет свежий, яркий, доставка вовремя, выполнили все указанные при заказе комментарии и даже запоздалую просьбу при созвоне с курьером! На сайте можно выбрать красивый букет по доступной цене. Немного страшно было заказывать букет, находясь в сотнях километров от Минска, но все ожидания оправдались.
Д
Дмитрий
05.05.2021
Все сделали отлично! Коммуникация с заказчиком отлично!!!
Н
Наталья
01.05.2021
Спасибо Вам за вашу работу! Всё очень хорошо: отличный сайт, отличная доставка, помощь... Букет понравился как отправителю, так и получателю!
О
Ольга
28.04.2021
Спасибо за доставку цветов -- всегда в срок и как договорено! Всегда свежие цветы, оригинал соответствует фото в каталоге.
Г
Губарь Алексей Владимирович
12.04.2021
Хочу выразить благодарность компании/магазину. Приобретал букет (из 15 красных роз Ред Наоми с гипсофилой) для сотрудницы (на юбилей) по БН. Всё чётко, быстро... На месте предложили выбрать различные типы упаковки. Подобрали классную. Сотрудница в восторге, мы довольны!
Е
Екатерина Чепенец
19.03.2021
Спасибо Вам большое за вашу работу.... Адресату очень понравилось...
Ю
Юрий
18.03.2021
Вчера заказывал розы с доставкой на сегодня утро. Цветы свежие, доставили как и просил к конкретному времени, не смотря, что на сайте указывают вилку по времени доставки. Отличный сервис и хорошие цветы!
Ю
Юлия
09.03.2021
8 марта получили 2 букета далеко не из свежих тюльпанов. Один букет из 29 цветов.. Не самый дешевый вариант... Но тюльпаны были явно потрепаны жизнью. Сегодня на них уже и вовсе больно смотреть(((
Д
Дмитрий
07.03.2021
Заказал цветочки из России доставку в Белоруссию,
доставили в точно указанный срок. Буду пользоваться ещё. Спасибо
Н
Наталья
05.03.2021
Цветы это удовольствие, эмоции и красота. Спасибо, что доставляете эти эмоции и цветы быстро, профессионально. Спасибо что цветы всегда свежие и качественные!!!
И
Ирина
05.03.2021
Купили тюльпаны, оказалось упаковка стоит дороже чем цветы. Упаковка обычный целлофан, который даже при продаже тюльпанов на улице дают бесплатно. Лучше бы включили в стоимость цветов и давали бесплатно.


И
Ирина
19.02.2021
Цветы всегда отличные и свежие. Персонал подберет и соберет букет на любой вкус. Всегда выручают с цветочной композицией в ответственный момент. Всем рекомендую магазин "Цветочка.бел"
Е
Екатерина
10.02.2021
Покупаем тут цветы из-за дешевизны. Лучше заходить лично, чтоб выбрать пусть и не самые любимые, но зато действительно свежие.
Одно но - цена в магазине и на сайте разная
А
Андрей
01.02.2021
По скольку в момент заказа находился за границе, попросил не звонить мне. Все оплатил, в примечаниях указал время доставки. Цветы привезли на 2 часа позже, а по скольку дома маленькие дети, это оказалось очень критично, в общем испортили праздник моей жене.
А
Алексей
25.01.2021
Букет вышел просто обалденный, даме очень понравилось! Доставили в период, как и просил, молодцы!
Отзыв Татьяна
Татьяна
25.01.2021
Спасибо большое Вам за работу!!! обращаюсь к вам не первый раз. И все как всегда на 100 баллов. Удачи вашей команде!
О
Оксана
18.01.2021
Привезли несвежие белые хризантемы! На лепестках желтые пятна, видно, что из букета вырезали завявшие цветочки! Очень неприятно было вручать имениннику ваши цветы!
А
Александр
24.12.2020
Букет отличный. Огромное спасибо. НО... Вместо заявленной даты 25.12.2020 букет был доставлен 24.12.20.Немножко поспешили поздравить с д/р
М
Мария
23.12.2020
Хочу поблагодарить вас от лица нашей организации. Спасибо, что быстро сделали доставку после того как нас подвела другая организация. Ваши розы просто ЧУДО!!!!! Мы теперь всегда только с вами.
Н
Наталия
22.12.2020
Всё как всегда на высшем уровне!!!
Е
Елена
21.12.2020
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание, все очень понравилось
Отзыв Елена
Елена
19.12.2020
Как всегда шикарная композиция.
М
Мария
15.12.2020
огромное спасибо за букет и за быструю доставку . Очень приветливый персонал . Очень хорошо помогли с ориентироваться по сайту и найти нужный букетик. спасибо всей вашей команде
Ответ администратора
Спасибо за отзыв
К
Коленкович Александр
14.12.2020
Цветы доставляют свежие, внешне красивые Спасибо большое. Но с временем доставки в оформлении сайта очень большой интервал, зазоры в 3 часа в которые мой заказ d65877a2 сегодня не уложился. Оформлялось доставка с 14.00 до 17.00 звонок от курьера был в 18.20 Уважаемая администрация Обратите на это внимание! Для меня это не столько критично. Но не все ваши покупатели могут себе позволить такой дискомфорт.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения, на смене был курьер-стажер. Мы всегда придерживаемся интервала времени доставки, для нас важно чтобы цветы получили вовремя.
А
Андрей
13.12.2020
Заказал букет на 5 декабря -21 розовою розу, оператор и доставка отлично, но вот качество цветов ... ощущение , что с разных партий собрали, 6-7 числа выкинули 6 штук, остальные 15 стоят (12.12.20)
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Розы поступают с теплицы каждые 2 дня. Мы еще раз проведем аудит менеджера по закупкам.
A
Alina
03.12.2020
Самые приятные впечатления от цветочка.бел!!! Спасибо Вам! Рекомендую! Четко и качественно.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Очень приятно.
Г
Галина
20.11.2020
Огромная благодарность девушке оператору Анастасии за понимание, вежливое отношение, а так же разрешение сложившейся ситуации. А так же всей фирме во главе с руководителем. Очень важно когда есть такие люди и какие бы времена не наступал. Здоровья им всем, и счастья, мира над головой. Спасибо
Н
Натали
29.10.2020
Если Вам как и мне , нужна шикарная цветочная композиция, то Вам только сюда. Огромный выбор , на любой вкус сделают букет. Флорист - изумительный , который сразу смог понять , что я от него хочу ❤️ Спасибо большое
Ю
Юлия
15.10.2020
Заказывала букет для мамы 14.10 , привезли вовремя , курьер был приветлив , мама счастлива!) Спасибо за вашу работу .
Н
Николай
09.10.2020
Спасибо огромное ! Все пожелания мои были услышаны и исполнены. Цветы прелестные и отличного качества, конечный получатель их был в восторге . Курьеру большой плюсик :)
О
Ольга
17.09.2020
Огромное спасибо за прекрасный букет
Е
Егор Ягелло
07.09.2020
спасибо за букет я рад,что нашел в интернете тебя обращайтесь там флорист хороший
Е
Елена
28.08.2020
Огромное спасибо Вам за супер оперативную доставку, за отзывчивость, за профессионализм , за многообразие букетов.
Е
Евгения
18.08.2020
Заказали 25 белых роз за день, цветы не свежие помятые бутоны внутри не рубашечный лепесток.
О
Олег
14.07.2020
Не доволен. Оформление отличается от того что указано в описании, при доставке перепутали букет. Отношение к клиенту наплевательское... Время доставки вообще размыто на 3 часа. Как планировать подарок?!.. Обслуживание оказалось не на уровне.
С
Светлана
11.07.2020
Спасибо большое за оперативность и качество оказанной услуги.
Именинница очень довольна сюрпризом!
Рекомендую
А
Анна и Николай
26.06.2020
Добрый день! Благодарим за своевременную доставку! Хороший магазин, заказывайте:)
Ответ администратора
Спасибо)
Отзыв Евгений
Евгений
21.06.2020
Заказывал букет из Москвы. Привезли вовремя. Розы свежие. Спасибо!
Отзыв Наталья
Наталья
07.06.2020
Вот эта красота из 25 роз
Н
Наталья
07.06.2020
Добрый день. Огромное спасибо за букет из 25 роз, прекрасно оформленный и доставленный в день рождения дочери 7.06.20.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв.
Отзыв Алена
Алена
06.06.2020
Спасибо большое вам за работу и цветы. Заказ оформляла вчера, 05.06, на 06.06, в подарок для подруги, доставили во время, цветы свежие, оформлен очень красиво, хотя я не видела его до доставки, очень волновалась. Спасибо
Ответ администратора
Спасибо. Мы стараемся передать все ваши чувства и эмоции через наши букеты.
Д
Драйгал Дмитри
05.06.2020
Добрый вечер! 5 июня 2020 г. заказывал букет из 11 красных роз. При заказе предупредил, чтобы обратили внимание на лепестки роз (чтобы не было вялых или сухих лепестков). Букет доставили вовремя, но очень много роз было именно с сухими лепестками!!!! ((((
Ответ администратора
Добрый день. Спасибо за отзыв. На розе есть так называемый "рубашечный лист", наличие его говорит о свежести розы, если его нет или его снять, то тогда разрушается каркас самого цветка. Мы писали об этом вот тут https://цветочка.бел/news/kak-vybrat-svezhie-rozy.
Отзыв Наталья
Наталья
31.05.2020
Спасибо огромное за цветочки, они очень-очень красивые. Выполнили все мои пожелания. Рекомендую всем и сама буду обращаться в дальнейшем.
О
Олег
28.05.2020
Здравствуйте. Был в этом магазине первый и последний раз. Качество обслуживания ужасное . Продавцу никакого дела до покупателей, создалось впечатление что чего вы сюда пришли . Ассортимент не соответствует указанному на сайте.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. На сайте указан ассортимент в режиме реального времени, если товар продан - он автоматически убирается с сайта. В наличии в магазине всегда больший ассортимент чем на указан на сайте.
Ваше "впечатление" вы не до конца описали суть претензии и мы не можем по до конца разобраться что не так было в поведении нашего сотрудника. Ждём вас в гости, всегда будем Вам рады.
Н
Надежда
26.05.2020
Заказывала букет для подруги на день рождения. Доставили вовремя, букет хороший, заказ отслеживался полностью. Осталась очень довольна
Е
Евгений
26.05.2020
Удалили комментарий! Доставили не туда, просто позвонить мне в случаи смены адреса, не позвонили, доставили другому человеку, при просьбе забрать отвезти правильно, За дополнительную плату,отказались, хотя вина их! После этого перестали отвечать! Пришлось найти другого человека, и сделать все самому! Знал что такой ужасный сервис, не обращался бы!
Ответ администратора
Уважаемый Евгений. НАШ курьер приехал за букетом и отвез Ваши цветы вашему получателю. И это сделали АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО и в короткие сроки. Будьте любезны писать в комментарии только ПРАВДИВЫЕ данные. Спасибо.
Е
Евгений
25.05.2020
Столкнулся с вами первый и последний раз! Ужасный сервис! Вы повезли букет, прежде позвонили, вам был оставлен адрес и имя, а так же номер телефона! Вас не смутил адрес, но вас не смутило, что и имя другое!!! Я указал много раз что я из рф, и у меня работает Вайбер и вотсап, но вы наплевали и повезли все равно! В итоге испортили сюрприз! Спасибо вам за сервис!!!!
Ответ администратора
Добрый день. Спасибо за отзыв. КОГДА вы пишите отзыв - пишите пожалуйста ПРАВДУ. Мы доставили Ваш заказ получателю Имя и телефон которого был указан в заказе. Звонок Получателю обязателен, если вы не указали доставку сюрпризом. Курьер созвонился с Получателем по тем данным которые Вы указали в заказе и доставил букет куда ему сказал Получатель и делал это вовремя. Обращаем внимание! Пишите только то что вы можете подтвердить, а не домыслы и тем более вымысел.
О
Оксана
08.05.2020
Цветы хорошие и в целом я содержимым довольна. Но вот я не пойму, если комментарии к заказу написана просьба не звонить получателю, хочется чтобы был сюрприз. Курьер ещё на подходе звонит, представляется доставкой цветов и просит спуститься... Это явно перебор
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Ваш заказ был оформлен в Общежитие, в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой доставка осуществляется до входа в здание.
Отзыв Наталия Михайловна Леонова
Наталия Михайловна Леонова
27.04.2020
Добрый день!
Сегодня у моей дочки день рождения, живем мы в разных городах и из-за ситуации с вирусом не можем лично встретиться!
Но! Меня выручили сотрудники "Цветочка.бел"
Очень красивый, цветочек к цветочку, букет!
Вовремя доставили!
Благодарю вас всех!
Отзыв Павел
Павел
15.04.2020
Спасибо большое! Из-за сложившейся ситуации с коронавирусом пока не могу вернуться домой, но это не помешало мне порадовать свою любимую жену и в этом мне помогли ребята из цветочка.бел. Очень красивые цветы, своевременнная доставка, отличный сервис. Жена осталась в восторге!
Отзыв Елена
Елена
14.04.2020
Добрый день!
Сегодня получила в подарок букет, доставленный курьером. Получать цветы - всегда очень радостно само по себе, однако хотелось бы , чтобы и качество было хорошее. К сожалению, в букете №274 из роз и хризантем - цветы были крайне не свежие :( головки хризантем надломаны в ряде цветов, лепестков на некоторых уже и не было, края роз примяты и потемнели. Расстроена
Н
Наталия
09.04.2020
забыла про рейтинг. ещё раз спасибо.
Н
Наталия
09.04.2020
спасибо огромное. я живу за 300км от Минска и поздравить лично не получилось, а приятное невестке хотелось сделать. помогли, подсказали и быстро доставили. цветы свежие, красивые, сюрприз удался. все остались довольны.
В
Вероника
07.04.2020
Заказывала букет кремовых роз. Спасибо за пострясающий букет! свежие цветы, оперативно, стильно.
Н
Наталья
06.04.2020
заказывала цветы с гелиевыми шарами, привезли к 11.00 утра, а к 18.00 половина шаров спустилась на пол, а через 2-3 часа все попадали, даже не успели насладиться, хотя шары были с обработкой и поэтому должны были полетать.
О
Оксана
02.04.2020
Спасибо за свежие красивые цветы? Сервис прекрасный! Брат страшно довольный!!! Буду вас рекомендовать всем!!! Кстати посоветовала своей Сестре из Израиля она тоже заказала брату к его юбилею! Спасибо
И
Ирина
02.04.2020
Отзыв написала, а рейтинг не отметила!!! Ещё раз огромное спасибо что Вы есть!!!!!
И
Ирина
02.04.2020
Огромное Вам спасибо за те праздники, которые Вы нам делаете Вашими букетами!!! Вы молодцы!!! Всегда цветы супер, замечательные цены и прекрасный сервис!!! Рекомендую всем своим родным и друзьям!!!!
Отзыв Анжелика
Анжелика
09.03.2020
Спасибо что посоветовали взять именно эти тюльпаны. Дома они раскрылись и стали такими мимими. Я теперь только к вам. Спасибо
Т
Тамара
25.02.2020
Спасибо большое! Молодцы! Прекрасный сервис, очень свежие цветы,а главное и все очень быстро.
Отзыв Алексей Студеничник
Алексей Студеничник
20.02.2020
Хороший магазин! Советую! Цветы свежие,человек который доставил,сразу же дал совет,для того чтобы сохранить такую красоту на долго))). Букет соответствует тому, что был на картинке( даже лучше). Буду заказывать дальше! Спасибо вам! Дарите людям радость и дальше! Не сбавляйте обороты)))
Е
Евгений
14.02.2020
Пожалуй, наиболее удобный и грамотно оформленный сайт из всех перелопаченных мной по доставке цветов в Минске. Несмотря на праздничный день, выполнили все пожелания к заказу и доставке. Спасибо большое!
А
Александр
04.02.2020
Все на высшем уровне!!! Быстрая обработка заказа, отличная обратная связь, цветочки суперские))) рекомендую именно этот магазин
И
Игорь
04.02.2020
Уважаю такие фирмы с которыми можно сделать заказ онлайн а не надоедливые звонки менеджеров! Сработали чётко и быстро! Цветы супер! Водитель даже догнал после того как я забрал и посоветовал подрезать чтобы дольше стояли(не каждый это сделает). Успехов и процветания в этом курсе вам! Буду ещё заказывать!!!
В
Виктория
31.01.2020
Большое спасибо , заказала доставку -букет маме, сюрприз удался, доставили вовремя , мама в восторге!))))
Е
Елена
31.01.2020
Не заказывайте у этого продавца они постоянно удаляют отзывы. Цветы завяли в этот же день.
Л
Лилия
26.01.2020
Очень рада, что наткнулась на этот магазин. Отличное качество цветов, по сравнению с другими магазинами, оперативная доставка. Все очень довольны! Достаточно часто посылаю маме цветы и пользовалась различными онлайн сервисами в Минске. На данный момент это лучший магазин с точки зрения ‘цена-качество’. Спасибо вам.
Е
Елена
26.01.2020
Спасибо за прекрасный букет! А 4 звёзды потому, что не удавалось уточнить статус заказа, несмотря на неоднократные попытки это сделать. В целом, букет составлен изумительно, цветы подобраны очень тщательно, доставлены вовремя. Обращалась к вам повторно и намерена обращаться далее.
Е
Елена
26.01.2020
Большое спасибо за работу. Вчера заказала букет с доставкой. Превосходные тюльпаны. Свежайшие, красивейшие, с великолепным оформлением. Спасибо за работу. В следующий раз опять обращусь к вам.
P, S. Я много раз оформляла заказы на доставку у других ребят. В прошлый раз была вынуждена оставить плохой отзыв.
В
Виктор
25.01.2020
Спасибо! Заказ доставили вовремя и без проблем. Советую обращаться.
Отзыв Мокейчик Владислав
Мокейчик Владислав
24.01.2020
Заказал букет номер 354:Роза белая Аваланш 15шт, Альстромерия 7шт, упаковка, лента.
А пришло просто 15 роз завязанных ленточкой.
Т
Татьяна
18.01.2020
Ужасное обслуживание! Принимают заказы, не выполняют их в полном объме! Заполняют заявки и не смотрят в них! Очень неприятно! Человек остался в свой день рождения без цветов!
V
Vasilina
10.01.2020
Хочу сказать огромное спасибо. Букет просто шикарный. Именнинице понравился. Доставка быстрая и вовремя. Советую всем!!!
В
Вечеслав Ярощик
09.01.2020
Заказал 15ый букет с доставкой в центр. Привезли вовремя (пользовался услугой Доставка к точному времени) всё хорошо. Рекомендую.
А
Александр
09.01.2020
С Новым Годом!
Мега шикарный букет получился. Любимая в восторге. Процветания вам.
Отзыв Николай
Николай
27.12.2019
Отличный магазин и команда. Большое спасибо флористу Алёне и куръеру за букет роз и доставку. Цветы отличные и очень понравились жене.
К
Константин
22.12.2019
Заказал розы в воскресенье. Курьер приехал через полтора часа. Цветы соответствуют, хорошие.
Единственное, что напрягло - нет перезвона , что заказ принят. Хотел уже ножками в цветочный ехать.
Добавил сайт в избранное.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проведем работы с колл-центром и повысим внимательность персонала.
Д
Даниил
17.12.2019
Заказал плюшевого медведя, все доставили вовремя, тут вопрос нет, но есть одно но, медведь был не такой, которого я заказал. Обидно только то, что меня не предупредили , что такого нет.
О
Ольга
16.12.2019
Оплачивали через ЕРИП. Доставка цветов так и не была доставлена!
Мало того, они даже не перезвонили заказчику . Деньги пока не вернули .
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Курьер приезжал по адресу, телефон у вашего получателя был отключен. Курьер связывался всеми способами. За не доставленный заказ - вам вернули денежные средства в полном объёме.
Д
Дубинский Дмитрий
15.12.2019
)))
Д
Дубинский Дмитрий
15.12.2019
Спасибо ! Очень доволен. Девчонки в шоке.!! Приятное оформление и доставка. Коллективу респект !!!
А
Александр
13.12.2019
Понравилось у вас! Большой выбор и свежие цветы. За карту клиента отдельное спасибо.
Ф
Федя
27.11.2019
Отличные цены и сервис!
Л
Людмила
17.11.2019
По сервису претензий нет. Хотелось бы, чтобы на сайте уточняли размер шляпных коробок, либо размер цветов. И, если коробка шляпная, то подразумевает крышку внизу. Заказывала в черном цвете, чтобы было сочетание черно-белого. Привезли в салатовом. Когда флорист собирает такой букет, можно было бы, как то предусмотреть, что цвет роз теряется в таком цвете коробки. Если есть несоответствия в фото, лучше уточнить по телефону заранее.
В
Виктория
05.11.2019
Хочу сказать спасибо, что вернули деньги за некачественные розы. Неожиданно!
P
Pavel
05.11.2019
Получили букет,просил чтобы был похож как на фото, в итоге оказалось зря переживал.все чудно.спасибо
М
Марина
05.11.2019
Спасибо за шикарные цветы
Ю
Юлия
04.11.2019
Спасибо Вам большое за доставку. Цветы просто шикарные, шарики тоже. Все пожелания учди. Именница счастлива.
О
Ольга
02.11.2019
Р..S.. Чтобы не было проблем ! В заказе где нужен тел. Отправителю пишите свой!!! И всё а то потом ищете виноватых!
О
Ольга
02.11.2019
Спасибо за прекрасные цветы и быструю доставку ! Буду только у вас заказывать!СПАСИБОООО!
В
Виталий
27.10.2019
отвратительно... заранее заказал доставку букета с 14.00 до 17.00 (поздравить с ДР маму)... диспетчер позвонил в 17.20, чтобы сообщить, что курьер НЕМНОГО задержится... к тому времени гости уже разошлись и именинница отправилась отдыхать... возраст, понимаете... разумеется, отказался от такой услуги... в 18.00 позвонил курьер и радостно сообщил, что будет через минут 25... ребята, мало того что вы не считаете нужным придерживаться времени, которое сами установили, так вы ещё и между собой действия не согласовываете... кошмарное обслуживание
В
Виктор
25.10.2019
Спасибо. Всё было сделано отлично. Рекомендую)
А
Анатолий
25.10.2019
Заказал букет из 15 роз , доставили из 14
Ответ администратора
Приносим вам свои извинения за данный инцидент. Научим считать наших флористов.
Отзыв Анастасия
Анастасия
14.10.2019
Не понравился. Во первых: заказ был сделан в 9 утра и должен был быть доставлен с 11 до 14.00, однако доставили только в 15.30. Во вторых: Букет на фото не соответствует действительности. Заказала букет за 41 руб номер 357, на фото он с зеленью и в красивой упаковке. Такие же просто розы 31 руб. Привезли по факту просто розы в целофане. Итог: 10 руб.за кусок целофана?! Как-то дороговато...
Т
Татьяна
14.10.2019
Очень хотелось написать огромное спасибо, но ..... Зачем надо было предварительно звонить получателю, если я неоднократно просила менеджера и курьера не звонить, получатель точно будет дома, это должно быть сюрпризом!!! Неоднократно все обсуждалось... Даже заказ был сделан предварительно, что гатантировало доставку во время. Все сделали по своему... Сюрприз не получился ((((( Я считаю, что в любых ситуациях лучше пиедваиительно звонить заказчику, а не получателю...Больше заказывать доставку сделать не буду....Очень огорчена ....
Отзыв Екатерина
Екатерина
14.10.2019
Заказала в день матери в 9 утра, в 11 часов уже доставили) Спасибо за сервис))
Цветы выглядят великолепно, даже лучше чем на картинке)
Буду всегда к вам обращаться!
В
Валерий
07.10.2019
Первый раз заказывал цветы через интернет магазин, немного волновался а как качество и вид цветов, доставят ли вовремя. И как оказалось все очень просто и красиво, привезли вовремя цветы отличного качества. буду еще заказывать здесь. И еще немаловажный фактор цены приятные.
Отзыв София
София
01.10.2019
Заказали букет белых роз для коллеги, т к она заболела, пришлось изменить адрес доставки на её домашний. Компания быстро среагировала на нашу просьбу и букет доставили получателю домой! Спасибо вам большое за понимание и свежие красивые цветы! Всё супер!
Отзыв Юлия
Юлия
22.09.2019
Свежие, красивые розы, по приятной цене! Заказывала букет для мамы, доставка в оговорённое время, открыточку подписали как я и просила, упакованы розы красиво, аккуратно, все супер!) мама довольна, рада и я! Хороший магазин, рекомендую
Отзыв Сергей
Сергей
14.09.2019
Привезли букет просто напихав цветов - все торчит абы как.Больше заказывать не буду и вам не советую!
Е
Екатерина
12.09.2019
Сегодня сделала заказ на доставку.... Хочу сказать огромное СПАСИБО... Букет супер
О
Оксана
07.09.2019
Я ужасно недовольна! Я указала в комментариях заказа,что не надо звонить "получателю",накануне звонила девушка-оператор, и я ещё раз заострила внимание на этом пункте. Мне важен был момент неожиданности! И все равно-сделали по своему:позвонили и попросили спуститься за цветами. Это неуважение к заказчикам.!!! Доставка должна быть до указанного места,а не "выйдите на улицу ,и возьмите цветы"
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Уважаемая Оксана, доставка Вашего заказа осуществлялась в студенческое общежитие которое имеет проходную систему с охраной. Курьеров не пропускают в помещение, звонок Получателю тут был обязателен. Будем рады видеть вас снова.
Е
Елена
30.08.2019
Испортили весь праздник... За сервис - минус миллион ((( за неделю до события заказала коробку с розами, оплатила, указала точность соответствия картинки и заказа, оговорила временной промежуток с 14 до 17. На этот же адрес заказал цветы и мой муж, за два дня до события, тоже оговорил время доставки и тоже сделал 100% предоплаты. Т е. На один и тот же адрес, на один и тот же день мы сделали в этой конторе два заказа. Первый на время 12-14, второй на 14-17. И что же? Даже в 17-00 никто ничего не доставил, никто не позвонил, ни о чем не предупредил, администратор по телефону ответил, что они к заказу нашему еще не приступали, заявки куда-то завалились (с их слов), а у них много сейчас работы. Ну это уже слишком, работники! Не справляетесь с объемом заказов - не берите больше, чем можете осилить! Короче, заказывали у них, т к. живём в соседнем доме, думали, что будет быстро. В итоге - бестолковое обслуживание и испорченное настроение. Запороли все время, опоздали даже с учетом отсрочки. Видно, что делали наспех из того, что было. Цвет коробки и ленты не соответствовали картинке заказа, указанного изначально. Это был последний раз, когда обращались к этим людям, которые ненавидят цветы и всё, что с ними связано (личное ощущение, не обижайся цветочка, а исправляйся, причем кардинально)
Ответ администратора
Приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Мы приняли всё для исправления рабочего процесса в лучшую сторону.
В
Виктория
28.08.2019
Начитавшись положительных отзывов решила заказать букет. О чем позже пожалела. Букет был из 35 розовых роз. Когда забрала букет увидела, что практически лепестки были как «помяты» и на розовых розах это было Очень заметно. Так половина из них оказалась ещё не свежей, потому что на следующий день эта половина завяла. Очень огорчена(
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Мы выявили проблему с новым сортом розы "Лондон Ай", данную розы сняли с продажи, уведомив о проблеме производителя. Для возврата средств за эти цветы свяжитесь с менеджером компании.
И
Иван
21.08.2019
Красиво, дешево, быстро.... очень быстро.... (((Время доставки указал с 14 до 17. Курьер доставил около 13.... Человеку пришлось бросать свои дела и лететь домой... В результате испорчен сюрприз, планы и настроение у двух людей....
И
Илья
19.08.2019
Очень недоволен сервисом магазина. Я указал точный адрес простого дома, но они зачем-то додумались позвонить девушки и предупредить её, что везут цветы? Зачем? Кто вас просил?
Свои контактные данные я указал, но со мной никто связаться не захотел, если уж вашему не очень умному курьеру было сложно.
Сам курьер по словам девушки словно рыкнул ей в телефон о доставке цветов очень недовольным голосом.
Крч, за сервис - 0
Ответ администратора
Спасибо за отзыв.
Уважаемый Илья, в соответствии с политикой компании и размещенной информации по адрусу https://цветочка.бел/самовывоз-и-доставка, предварительный звонок Получателю обязателен, если иное не было оговорено заранее. По вопросу о тоне разговора администратора - все разговоры записываются и в данном разговоре не были нарушены нормы общения.
Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов, внимательно изучайте информацию представленную в соответствующих разделах нашего сайта при оформлении заказ.
Отзыв Павел
Павел
17.08.2019
Быстро, красиво, дёшево
Отзыв Артём
Артём
01.08.2019
Приятный персонал. Свежие цветы. Цены очень хорошие.
Б
Борис
18.07.2019
Спасибо за доставку , все во время и согласно пожеланиям !
Отзыв Павел
Павел
17.07.2019
Отличный магазин, отличные цены, отличный сервис по доставке, отличные цветы.
Заказал 16.07 розы где-то в 11 часов с доставкой жене на работу. Волновался, успеют ли до 15. В итоге привезли в 13, доставив радость любимому человеку. Спасибо, уже порекомендовал вас друзьям
А
Алексей
12.07.2019
Спасибо большое качественно своевременно профессионально. Рекомендую!!!
И
Ирина
14.06.2019
14.06.19 09.30 Являюсь постоянным клиентам магазина! Но с таким открытым хамством сталкиваюсь впервые! Продавец Александра Лозовская не толко абсолютно не помогла с выбором, не могла ответить не на один вопрос, ещё и обхамила, указав на физические недостатки в присутствии других клиентов магазина ( цитата « в таких очках сложно не заметить!»)! Прошу администрацию обратить внимание на данную ситуацию и принять соответствующие меры! Вы потеряли клиента! Такое поведение недопустимо!
Ответ администратора
Мы ценим каждого клиента. Приносим Вам свои извинения. Такое поведения сотрудника для нас не допустимо. Принято решение об увольнении сотрудника в связи с данным инцидентом. Со всеми сотрудниками проведена беседа о недопущении в будущем такого рода конфликтов.
С
Сергей
10.06.2019
Хорошие цветы, люди знают свое дело. Делают все хорошо и аккуратно. Буду пользоваться их услугами!!!
О
Ольга
31.05.2019
В первые пишу отзыв, и делаю это с удовольствием. 28 мая покупала цветы в вашем магазине на линейку в школу. Надо заметить, что выпускной класс это сам по себе стресс, а наш родительский комитет ещё и цветы забыл заказать для учителей! Прибежали впопыхах, ни на что особенное не надеясь, лишь бы не остаться совсем без букетов. Долго писать не буду, скажу лишь, что мы ушли довольные, успокоенные, а преподаватели с нашими букетами были самыми яркими и красивыми! Александра, спасибо вам за отзывчивость, понимание и терпение, вы профессионал, каких ещё поискать! В кратчайшие сроки, с ограниченным бюджетом и такая красота получилась. Рекомендую всем!!!
Т
Тамара
17.04.2019
Неделю назад покупала букет из роз в вашем магазине. Чёткого пожелания у меня не было и девушка Александра сработала, как истинный профессионал! За минимальное время она сумела вытянуть из меня максимум информации и попала на 100%! Очень приятная, не навязчивая и креативная, спасибо большое за помощь! К слову, цветы стоят до сих пор и именинница тоже в восторге)))) С этой покупки, я ваш постоянный клиент!
Ответ администратора
Спасибо, всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
Отзыв Денис
Денис
06.04.2019
Цветы супер. Вам только удачи.
Ответ администратора
Ждем снова в гости).
Л
Любовь
05.04.2019
Заказывала букет из 21 розы Эль Торо 50 см на юбилей маме. Прежде чем сделать заказ получила консультацию и рекомендации флориста (Огромное спасибо за подсказки). Розы свежайшие, упаковка подобрана и оформлена красиво. Курьер вежливый. Букет доставлен вовремя. Сюрприз удался. Спасибо огромное!
Ответ администратора
Рады что вам очень понравилось, будем снова ждать вас в гости. У нас увеличен ассортимент.
Наталия
04.04.2019
И хотелось бы оставить хороший отзыв, но как-то не получается... Из 19-ти заказанных роз большая половина была "не первой свежести". Часть цветов пришлось выбросить уже на следующий день! ( хотя, цветы из предыдущего заказа простояли свежими почти 2 недели). У меня и мысли не было, что в этот раз будет иначе( Еще одно недоразумение - в открытке неправильно указали имя!!! Уважаемые комплектовщики заказов, ну как так? Как можно быть такими невнимательными!!! Будь это сюрприз от молодого человека или мужа, без скандала бы не обошлось... Вроде, ваша компания должна приносить радость людям, а получается почему-то наоборот!!! Будьте внимательнее, пожалуйста, к своим клиентам, пока они все не разбежались... p.s. Я вряд ли еще когда-нибудь воспользуюсь вашими услугами, поищу другую компанию((( очень неприятный осадок остался(((
Ответ администратора
Уважаемая Наталья, приносим извинения за данный момент. Данная партия изъята из продажи. Вам произведён возврат денежных средств на карту. С нашей стороны ужесточен входящий контроль цветов. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине.
Е
Елена
01.04.2019
Спасибо за красивые и свежие розы! Все доставлено во время! Наш сюрприз удался! Спасибо!
Отзыв Алина
Алина
01.04.2019
Спасибо большое за красивый букет, за то, что умеете слушать и учитываете все пожелания! Букетик из кустовых роз получился волшебный! Все как я хотела, яркий, в то же время очень нежный и стильный.
Ответ администратора
Спасибо.
К
Константин
13.03.2019
Свежие, хорошие цветы. Красиво оформляют букеты, все очень стильно, ничего лишнего! Доставка 8го марта была сделана вовремя! Спасибо большое, сюрприз удался!) за следующим букетом, снова к вам!
Отзыв Ирина
Ирина
13.03.2019
Хочу добавить ещё один плюс в копилку Цветочки.бел. Заказала из Чукотки букет из 51 розы для своей сестры на день рождения. Все довольны и счастливы! Спасибо большое коллективу цветочки за Ваш труд! Желаю Вам благодарных, терпеливых и понимающих клиентов!
Ответ администратора
Спасибо Вам за тёплые слова.
Т
Таисия
11.03.2019
Заказала 5 марта букет из сиренево белых тюльпанов с доставкой 8 марта на день рождения подруге (70лет). Доставили букет из розово желтых тюльпанов. Никто не позвонил и не предупредил , что будет такая замена. Я бы заказала другой цвет или же вообще отказалась бы. Тюльпанов в городе было море и в том числе и сиреневые и белые. Огромное "спасибо"!!!!!!!!!
Ответ администратора
Спасибо за отзыв.
Отзыв Ирина
Ирина
11.03.2019
Не в первый раз пользуюсь услугами Цветочки.бел. Живу на севере, эту карзину роз 51 шт. заказывала тёте на день рождения. Севис у ребят отличный, доставка до двери квартиры, без слёз радости в этот день не обошлось! Тётя была ошарашена, прочитав в открытке "С любовью из Чукотки"))) С оплатой вообще никаких проблем! Сегодня заказала ещё один букет сестре, мне перезвонила сотрудница магазина, уточнили все моменты, думаю все будет ок, завтра оставлю ещё один отзыв. Спасибо коллективу магазина, успехов Вам, процветания! Спасибо,что благодаря Вам, даже на огромном расстоянии можно сделать близких людей счастливыми!!!
Ответ администратора
Спасибо Вам за теплые слова, мы стараемся.
Отзыв Вера
Вера
09.03.2019
Огромное спасибо за оказанную услугу! Цветы очень понравились и доставлены быстро. Яркие и свежие! Настоящее весеннее настроение! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Впредь воспользуемся обязательно! Процветания вам и успехов!
Ответ администратора
Спасибо.
И
Иван
08.03.2019
Сервис ужасный просто!!! Заказывал с доставкой ,не везут ...звоню уточню,говорят что оформлено как самовывоз ...но деньги взяли и за доставку..потом предлагают привезли к 23:00 . Мне вот просто интересно ,кто в 23:00 любит получать цветы ???
Ответ администратора
Уважаемый Иван, так как был оформлен заказ САМОВЫВОЗОМ из магазина в данном случае предоставлена скидка в размере 10%. Всё равно мы произвели доставку после всех согласований. Спасибо, что выбрали нас.
О
Ольга
07.03.2019
Ожидания не оправдались. Заказывала букеты тюльпанов микс для сотрудниц на 8 марта. Не все пожелания учли. Просила, чтобы букеты были одинаковые, но привезли в перемешку - темные и светлые, Не говорю уже про сочетание цветов розового и бордового - на мой взгляд в одном букете - не сочетаемы. Привезли утром, но почти половина цветов были полураскрыты, В 2 букетах тюльпаны были раскрыты практически полностью. Но курьер вежливый и пунктуальный - за это плюс. В общем считаю, что составители букетов свою задачу не выполнили!
Ответ администратора
Спасибо, мы приняли ваш отзыв. Постараемся учесть все ваши пожелания в работе нашего магазина.
Отзыв Maryna Slutskaya
Maryna Slutskaya
07.03.2019
Доставили вовремя, но качество цветов мне не очень понравилось. Некоторые из тюльпанов были уже уж очень раскрывшиеся, а значи стоять будут не долго. Хотелось бы качество лучше.
Ответ администратора
Спасибо.
с
светлана
05.03.2019
Совершенно отстойная компания. Доставили не в срок, с опозданием на 5 часов. Букет сформировали не из тех цветов, что были выбраны и менеджер нахомила в ответ на мое возмущение. И никто даже не извинился. Хотите испортить себе настроение и попортить нервы-заказывайте в этом интернет-магазине.
Отзыв Любовь
Любовь
18.02.2019
Спасибо, не подвели. Розы отличные! Доставлены вовремя!
Ответ администратора
Спасибо
Отзыв Иван
Иван
15.02.2019
Свежие цветы, аккуратно и красиво все упоковано! Девушке очень понравился букет!
В магазине цены приятные, не кусаются, доставка в оговорённые время! Всё отлично! Буду заказывать ещё!
Ответ администратора
Спасибо.
Р
Роман
14.02.2019
Не в первый раз заказываю цветы у этого магазина, всегда все было супер, но сегодня (14 февраля) подвели с доставкой. Сделал заказ в 15:00, обещали доставить заказ максимум до 22:00 в связи с загруженностью. Я согласился, в итоге до 22:00 не отзвонились. Позвонили в 22:55 и сказали, что будут через 5 мин, а куда там уже цветы, мы с женой уже и спать легли. Вот такая неприятность.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Приносим извинения. Мы сделали выводы и откорректируем работу службы доставки.
И
Иван
14.02.2019
Заказал огромный букет цветов и указал с открыткой, написал текст открытки. Перезвонили еще главное, спросили или точно это. В итоге привезли букет, но без открытки. Ужасный сервис!
Ответ администратора
Спасибо. Провели работу с курьерами на предмет внимательности к составу заказа.
А
Ася
13.02.2019
Спасибо вам огромное, за человечность и понимание! Вы лучшие! В следующий праздник - только к вам! Спасибо отдельное Алене!
Ответ администратора
Спасибо
В
Виталиий
04.02.2019
Огромное спасибо за прекрасные цветы,мишку,и шарик.
Всё отлично!
Девушке очень понравилось.
Всего вам доброго!
Ответ администратора
Спасибо. Мы очень рады)
Отзыв Нина
Нина
29.01.2019
Спасибо за своевременную доставку букетика ! Розы свежие, красивые! Именниница осталась довольна! Спасибо
Ответ администратора
Спасибо! Рады что наш сервис Вам понравился.
Отзыв Дарья
Дарья
21.01.2019
Спасибо за своевременную доставку букетика белых роз! Розы свежие, красивые! Именниница осталась довольна! Спасибо
Ответ администратора
Спасибо
А
Александр
20.01.2019
Спасибо за профессионализм!
Ответ администратора
Спасибо
В
Владимир
12.12.2018
Цены не соответствуют действительности (на 20р выше). Сайт не обновляют или просто завышают, чек же не выдают...
Ответ администратора
Уважаемый Владимир. Вы общались с нашим консультантом 9 декабря! Цена за 101 розу была 09.12.2018г. - 200,00 руб. У нас 12.12.2018г. произошло изменение цен и теперь 101 роза стоит 180,00 рублей. Мы как раз и обновляем сайт каждый день. Будьте внимательны. Все цены на сайте соответствуют действительности. + Скидка на самовывоз 10% от цены на сайте.
Отзыв Наталия
Наталия
07.12.2018
Спасибо большое за оперативный и качественный сервис! Идея отправить сестре букет цветов в день рождения пришла в 8 вечера и я переживала, что она так и останется неисполненной. Но нет, мне повезло, что я нашла сайт данного магазина. Быстро оформила заказ и уже в 21:40 букет был у именинницы! Сюрприз удался!!! Все счастливы! И цены очень душевные)))
Ответ администратора
Спасибо)
Отзыв Кристина
Кристина
06.12.2018
Заказывала цветы с доставкой. Букет из 15 красивейших, шикарных белых роз оправдал все ожидания . Спасибо
Ответ администратора
Спасибо)
И
Иван
05.12.2018
Попросил консультанта рассказать о одном из сортов роз, который они продают, на что мне было предложено погуглить
Ответ администратора
Уважаемы Иван Васильевич, консультант консультирует по наличию и помогает оформлять заказы. В обязанности консультанта не входит консультация клиентов по отличию, различных свойствах растений и срезанных цветов. В сферу высоких технологий, а именно развития сети интернет предложение "загуглить" и увидеть огромное количество фото розы 3D в различных ракурсах даст для вас более обширное понимание что это за роза.
С
Светлана
25.11.2018
Спасибо,что не обманули ожиданий.Заказывала через интернет вообще первый раз,розы доставили точно в срок и свежие,как я и просила))Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям!
Ответ администратора
Спасибо)
Н
НАТАЛЬЯ
23.11.2018
Впервые делала заказ цветов в интернет -магазине ,выбрала ваш магазин и осталась очень довольна тем ,как вы работаете,качеством ваших цветов ,тем как быстро получатель получил в подарок ваши розы,они -ШИКАРНЫ! Спасибо Вам огромное за ту радость и эмоции ,что дарите нам, своим клиентам!Еще хочу отметить ,очень приветливый и отзывчивый персонал!
Ответ администратора
Спасибо)
В
Валерий
13.11.2018
101 роза красного цвета покупал у вас. Букет огонь. На выходные меня ждите снова. Шоколадка с меня)))
Отзыв Вера
Вера
11.11.2018
Нам достались кенийские красные розы! Они невероятные! Стояли 2 недели и такие свежие и сочные, что хотелось за ними ухаживать и их подрезать каждый день! Спасибо вам за такую красоту!
Ответ администратора
Спасибо за отзыв.
Ф
Фролов Саша
24.10.2018
Отличная идея упаковывать цветы в бумагу. Я еще час морозил с ними на улице. Выручали, а то дождь падла.
П
Полежаева Ирина
24.10.2018
Доставили по времени. Цветы свежие.
Ответ администратора
Спасибо)
Д
Дмитрий Протос
23.10.2018
Цветы отличные. Цены хороший. Рекомендую. Скидка в 10% за то что сам забираешь очень кстати когда нужна 51 роза.
Ответ администратора
Спасибо. А +карта клиента скидка = 15%. Следующая ваша покупка уже с такой скидкой)))
М
Мария
22.10.2018
Флористу Сашеньке большой привет!!! Ты делаешь то что нам очень нравится! Продолжай в том же духе. Твои и только твои клиенты)))
Ответ администратора
Спасибо)
А
Анатолий
22.10.2018
Добрый вечер. Заказ сделал из Норильска. Спасибо вам ребята за букет и эмоции. Свадьба дочери прошла просто на ура! Она знала что папа с ней. Спасибо!
Ответ администратора
Спасибо. Ваши теплые слова для нас награда.
Е
Елена
07.09.2018
Перед 1 сентября пошла за букетом для первоклашки. Во-первых цены поднимали два раза. Сразу роза 50 см. была 2.30 (это уже подняли с 1.80), а 31 августа стала 2.50. Хотя обещали больше не поднимать. Сделали букет, заплатила 21 руб. Взяв его в руки оказалось что все рубашки в розах вялые и верх роз тоже вялый. Отдала обратно. Купила в другом месте по 3 руб. и крупнее в три раза чем в Цветочка.бел. Не понравилось.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Стоимость цветов зависит от каждой партии (к праздникам она существенно меняется). Мы стараемся держать демократичные цены для наших клиентов.
А
Алеся
07.08.2018
Спасибо з хороший сервис и прекрасный букет. Все доставили в нужное время. Ребята молодцы. ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Мы делаем сервис лучше.
М
Марина
02.08.2018
Прекрасный сервис: назови дату, предпочтения, сумму и повод и тебе доставят в удобное время превосходный букет. Огромное спасибо флористу Александре!
Ответ администратора
Спасибо большое. Мы стараемся для Вас! Очень приятно что наш сервис вам нравится.
Отзыв Елена Владиславовна
Елена Владиславовна
02.08.2018
Неоднократно заказываем в Вашем магазине красивые и оригинальные букеты для сотрудников нашей организации. Букеты оформляются флористом в современном стиле, что вызывает у всех восторг и восхищение. Нам нравится с вами сотрудничать. Спасибо. Желаем вам процветания и успехов.
Ответ администратора
Спасибо)
В
Валентина
02.08.2018
Заказывали цветы в корзиночке получилось очень нежно и красиво. Спасибо Вам большое. Будем заказывать ещё.
О
Ольга
12.07.2018
6 июля забежала в магазин за букетом для подружки. Флорист Александра собрала потрясающий букет, который стоит до сих пор!!!! Выполнила все очень оперативно, подсказала, как лучше. Очень приятная девушка и ненавязчивая! В ближайшие выходные вернусь за новым букетом)
Ответ администратора
Спасибо)
Л
Леонов Дмитрий
06.07.2018
В 20:30 попытался заказать цветы. Оператор не здоровается не представляется!!!!!!!!!! Заказ принять отказался хотя работать ещё 30 минут (букет хотел заказать на завтра). Что за обслуживание?!!!!!!!!!
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Приветствие компании идет каждому по телефон каждому клиенту. Вам было предложено оформить заказ не по телефону, а через корзину сайта для гарантированного подтверждения заказа.
С
Светлана
29.06.2018
Неделю назад приобрели букет из 71 розы.Букет шикарный и преодолел 150 км.Уже заказываем не первый раз. Розы стоят долго.
Отзыв Анна
Анна
27.06.2018
Живу в другом городе, а в Минске живет моя тётя. Очень хотелось поздравить её с Днем рождения. Через сайт оформила заказ. Через ЕРИП оплатила. Через 2 часа, как и заказывали, услышала слова благодарности от именинницы. Никаких лишних "Бла-бла-бла" все четко. Выбрала, заказала, оплатила, получила. Спасибо.
Ответ администратора
Спасибо!
Отзыв Юлия
Юлия
26.06.2018
Спасибо за прекрасный букет! Флористы у вас профессионалы своего дела! Красиво, быстро, не дорого, за доставку отдельное спасибо)
Ответ администратора
Спасибо
В
Виталий
23.06.2018
Всё круто) Спасибо) Девочка в восторге!
Ответ администратора
Спасибо) Круто!
О
Ольга
18.06.2018
Заказывала букет из 21 розы дочери на д/р остались очень довольны!!!Спасибо вам,будем заказывать еще.
Ответ администратора
Спасибо)
Д
Дембовская Алла
18.06.2018
Сегодня покупали цветы, качество хорошее ничего не скажешь, но очень разочаровало, что цены в магазине не соответствовали ценам с сайта и не верно была посчитана скидка
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Сбой в системе налажен, 2 рубля вам вернут.)
С
Светлана
31.05.2018
Заказывала много разных букетов для выпускного вечера. Все сделали точно в соответствии с заказом, доставили и донесли до кабинета. Все цветы были свежими и красивыми. Огромное спасибо! Успехов Вам!
Е
Евгения
30.05.2018
Заказала цветы. Красные розы по 70см. Девушка приветливая, приняла заказ. Курьер привёз в указанное время. ЦВЕТЫ ШИКАРНЫЕ. Я была в восторге. Огорчил только один момент. Роз заказывала 21. Привезли упаковку целую 20шт. и одну отдельно. Потом оказалось что роз 19. Но я думаю, что была бракованная пачка. Так что сайт рекомендую. Всё отлично. Спасибо за работу.
Т
Терещенко Кирилл Денисович
29.05.2018
Заказали розы время доставки было указано с 17:00 по 20:00 прождав курьера с 17:00 до 21:30 позвонили оператору который сказал что курьер только сейчас выедет.(номер заказа 2479)доставка цветов на низком уровне
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Кирилл с момента подтверждения заказа и доставкой цветов прошло 2 часа, не забывайте об этом.
Е
Евгений
16.05.2018
Супер сервис ! Рекомендую !
Ответ администратора
Спасибо)
Отзыв Ася Войтеховская
Ася Войтеховская
16.05.2018
Сегодня заказывала в "Цветочка.бел" чудо-букет для любимой младшей сестренки - 15 розовых роз на ее ДР 15.05.2018 г. - а вот и результат: благодарностью для меня стали светящиеся глаза сестренки!!!). Единственная команда, которая сработала быстро, четко и профессионально: заказ был принят немедленно, девушка-оператор грамотно проконсультировала касательно выбора нужного сорта цветов; бонусом шла небольшого формата поздравительная открыточка, в которой можно было указать свой текст поздравления; превосходное сочетание цены и качества; причем состояние заказа можно было отслеживать, но это в принципе было не нужно, так как доставка была осуществлена вовремя; приятный и вежливый курьер, предоставление чека, все как и обещали. Ребята, Вы - классная команда - так держать!!! Вы сделали наш день! УРА!!! Теперь будем заказывать "счастье" только у Вас)). С уважением и благодарностью, Ася Войтеховская.
Ответ администратора
Спасибо за теплые слова) Мы рады, что передали Ваши чувства!
Отзыв Олеся
Олеся
05.05.2018
Заказала розы на юбилей.
Это катастрофа.
Просила просто розы,привезли букет с оборваными нижними листьями.
Позвонила в магазин,сказали,что это я не уточнила,что хотела.
Короче.... 28 рублей в помойку.
Ответ администратора
Уважаемая Олеся, спасибо Вам за отзыв. Как мы и говорили по телефону....все цветы собираются букетами если иное не было указано в заказе. Для того, что бы к вам "приехали" цветы без обработки просим указывать это в примечании к заказу. Спасибо.
А
Алина
05.05.2018
Здравствуйте
Очень чудесно!
Вчера искала цветы и нашла!
Никогда еще не заказывала цветы на сайте. Когда нашла в интернете цветочка.бай...как-то легло ))
Потом началось самое интересное. Я хотела цветы в коробке серого цвета как на картинке на сайте. Но девушка сказала что имеется все в наличии может показать все расцветки коробок, такой выбор большой пасцветок коробок и расцветок роз!!
Я "мучала" девушку ⚘она очень терпелива. По вайберу показала мне все расцветки приклабывая лпнты декаративные к коробкам и спрашивая как я бы хотела и советуя из опыта...как будет смотреться респектабельнее.
Коробка с цветами изумительная. Именинница была изумлена ..лицо ее сияло..
Благодарю вас. Вы профессионалы.
p.s. Люди вам рекомендую Главное советуйтесь и спрашивайте...они все знают и помтгают все сделать красиво.
Ответ администратора
Алина, спасибо Вам от коллектива "Цветочка.бел" за тёплые слова.
К
Кунцевич Марина
28.04.2018
Заказывал букет из 15 роз.Консультант помог сделать выбор. Все было доставлено вовремя, к вечеру 2 розы выбросила.Как остальные будут стоять незнаю.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Нам важно ваше мнение! Со своей стороны мы усилим входящий контроль качества.
Т
Татьяна
19.04.2018
Очень были довольны доставкой 18.04.18 г. Вообще впервые заказывали цветы таким образом и безмерно были рады увидеть свежие и красивые букеты! Было безумно приятно! Спасибо!!!
Ответ администратора
Спасибо)
П
Переветрова Валерия
10.04.2018
НЕ СОВЕТУЮ!!! Заказывали 101 розу 50см. Как увидели-сразу поняли что что-то не то. Померяли рулеткой (была в машине). Оказалось розы 40см. Времени не было менять, поэтому пришлось дарить коротыш(( Надеюсь вы на нас заработали. Но клиента потеряли точно.
Ответ администратора
Уважаемая Валерия, спасибо за отзыв. Рулетка неоднозначный инструмент для измерения "собранного по спирали букета". Цветы в букете располагаются под углом и измерение букета "рулеткой" от нижней точки до верхней не является правильной.
Отзыв Виктория
Виктория
07.04.2018
Доброго времени суток! Хочу сказать большое СПАСИБО ребятам и девчатам за волшебные цветы! Мой любимый мужчина в течении всего этого года заказывает цветочки именно в этой студии и хочу отметить, каждый раз цветы меня приятно радуют!!!! Последние розочки - сиреневого цвета, вызвали восторг!!!! А как же они красиво распускаются... это нечто))) уже неделю радуют меня)))) Спасибо ВАМ ребята за красоту!!!))))
Ответ администратора
Спасибо. Нам очень приятно, что Ваш любимый мужчина для радости в ваших глазах выбирает цветы нашей студии!
О
Оксана
03.04.2018
вчера, 02.04 днем купила 9 роз Маритим, сразу поставила в вазу, живу в соседнем доме, сегодня с утра более-менее выглядят 5 роз, остальные завяли. абсолютно неудовлетворительное качество. Покупала раньше белорусские, качество было лучше, стояли от 1 недели до 2-х.
Ответ администратора
Мы всегда проверяем "вазостойкость" розы и поэтому оставим этот отзыв без комментариев.
Л
Людмила
01.04.2018
Заказала букет из Кобрина с доставкой в Минске.Букет шикарный доставка точно по времени.Именница в восторге.
Ответ администратора
Спасибо)))
А
Алёна
29.03.2018
Заказала букет в четверг в 14:17. Доставили ровно через 2 часа!) Это очень быстро! К заказу была инструкция по доставке, все сделали отлично! Однако, пожалуй самым большим бонусом и определяющим фактором явилось то, что можно было расчитаться по карте через сайт! Букет прекрасен, спасибо ребята :)
Ответ администратора
Спасибо.
В
Валерий
26.03.2018
Впервые за свою долгую жизнь воспользовался интернет-магазином цветов. Рад, что им оказался Цветочка.бел. Полностью реализовали все мои идеи по поводу поздравления очень четко и в срок. Вся их работа построена так, как должно быть в идеале: начиная от приема заказа (я попробовал и через форму обратной связи на сайте (со мной связались по телефону) и через оформление заказа на сайте). Я выбрал букет №72 (35 роз) и внутренне переживал, что в жизни, как оно часто бывает, будет все не так красиво, как на фото. Тем более накануне я промониторил цветочные магазины в подземных переходах метро "Каменная горка" и на мой вопрос продавцам: "Почему в интернет-магазине цены на розы в 3-4(!!!) раза дешевле, чем у них" и получил такой ответ: «Да там белорусские розы неизвестного происхождения…» Было чего сомневаться. Но это все в прошлом! Вживую букет оказался еще красивее, чем на фото. И лучшая оценка моего выбора и работы Цветочка.бел счастливые глаза моей женщины и ее слова: «Прекрасный букет!» Спасибо – это было важно для меня и вы мне очень помогли! Запомнил сам и буду рекомендовать хорошим людям. Отдельное спасибо менеджеру Алине и курьеру Павлу - они четко решили мои логистические проблемы.
Ответ администратора
Спасибо Валерий.
Отзыв АЛЕКСАНДР
АЛЕКСАНДР
22.03.2018
Заказывал букет из 101 розы, остался доволен цветами, ценой и работой сотрудников! Хочется отметить и выразить благодарность всему коллективу "Цветочка.бел", ведь именно тогда, когда случился форс-мажор и что-то пошло не так, ребята (водитель доставки, менеджер, флорист, руководитель) сплотились и сделали всё на высшем уровне!!! Процветания и благополучия Вам и вашей компании!!! Обязательно буду рекомендовать "Цветочка.бел" всем своим друзьям, коллегам и просто знакомым. Вы-ЛУЧШИЕ!!!
Ответ администратора
Спасибо. Благодарим Вас, что не смотря на форс-мажор вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
С
Светлана
21.03.2018
Замечательная и слаженная работа настоящей команды. Сегодня за один час была организована доставка букета роз .Прекрасные и качественные цветы с супер быстрой доставкой. Спасибо большое за работу и конечно же, все вопросы с цветами буду решать только с вами!!))
Ю
Юлия Викторовна Кулакова
09.03.2018
Заказывала 49 тюльпанов к 8 марта. Ребята Вы молодцы!!! Все сделано было вовремя, оперативно. Тюльпаны все свежие, плотные и очень красивые. Удачи Вам!
Отзыв Ольга
Ольга
07.03.2018
Выражаю вам глубочайшие ФЕ. Около 9:00 курьер доставил в офис 33 шт. Через час тюльпаны не которые тюльпаны раскрылись!!! Помимо этого МЕЛЬКИЕ И В ПЕСКЕ. Фото прилагаем!
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения! Мы провели работу над ошибками и усилили контроль качества за входящим цветком.
В
Виктор
01.03.2018
Захотел сделать супруге сюрприз.Благодаря Вам!сюрприз удался. Цветы супер!!!Супруга в восторге!молодцы!!!
Ответ администратора
Спасибо. Мы работаем для Вас. Передаём Ваши чувства)))
С
Сучков Андрей
16.02.2018
Почему такие большие цены в последнее время?
Ответ администратора
Мировая тенденция в повышении цен производителями перед общепризнанными праздниками.
Отзыв Игорь Навоев
Игорь Навоев
14.02.2018
Спасибо
Д
Денис
31.01.2018
Цветы доставили красивые и вовремя! Все довольны! Спасибо!
Е
Елена
22.01.2018
Справедливости ради хочу добавить, что цветочная композиция в коробке очень красивая, претензия была только к доставке.
Ответ администратора
Спасибо. Наши флористы стараются для вас.
м
марина
21.01.2018
Спасибо за букет 08.01. Радует то, что руководство умеет исправлять ошибки своих подчененных.
Ответ администратора
Спасибо за отзыв. Мы выявили и устранили слабые места.
Н
Надежда
10.01.2018
Очень нравиться ваша работа
Ответ администратора
Спасибо
М
Меня Надежда
10.01.2018
Спасибо за прекрасную работу! Цветы доставили красивые и вовремя! Все остались довольны! И я как заказчик и получатель
Ответ администратора
Спасибо.
А
Александр
27.12.2017
Букет доставили, но предварительно не отзвонились перед доставкой, вообще люди могут и не открыть, если никого не ждут. И потом СМС рассылка не только тем кто закавазывал, но и тем кому доставляли - это уж точно было лишнее. Будем наедятся, что проработают эти моменты.
Ответ администратора
Спасибо за ваш отзыв. Рекламная служба нашего сервиса проработает эти моменты.
Отзыв Елена
Елена
19.12.2017
Большое спасибо за цветы. Хорошее сочетание оттенков ленты и роз. Замечательно стоят и радуют глаз)
А
Александр Петрович Снытко
17.12.2017
Все замечательно. Заказал букет, доставили в срок, предварительно позвонив по тлф. Спасибо за то, что Вы есть. С таким продавцом хочется работать постоянно. Настоятельно рекомендую ВСЕМ!
Ответ администратора
Спасибо Вам Александр за теплые слова.
Отзыв Наталья
Наталья
01.12.2017
Когда заказываешь цветы директору компании, к выбору подарка относишься очень внимательно, даже пристально. Мне посчастливилось сделать правильный выбор! Большое спасибо всему коллективу цветочка.бел за проделанную работу, персональный подход и подаренный праздник! Сервис работает четко, быстро, клиентоориентированно на всех этапах - от заказа и удобства сайта, заботливых консультантов по телефону, профессиональных флористов, простоты оплаты до курьерской службы. Ещё раз спасибо, вы делаете этот мир ярче!
Н
Никита
30.11.2017
Заказывал букет из 25 роз. Все было доставлено вовремя, букет замечательный. Девушка была очень довольная. Сервис хороший. Рекомендую!
Ответ администратора
Спасибо.
Отзыв Екатерина
Екатерина
30.11.2017
Долго не могли определиться с выбором,но молодой человек терпеливо выслушал и помог, доставка вовремя, цветы найсвежайшие,аккуратные.Думаю,что если мне ещё нужен будет букет,то воспользуюсь вашей компанией! Спасибо вам за цветочный праздник!!!
Ответ администратора
Спасибо, очень приятно слышать от вас такие хорошие слова.
Е
Елена
29.11.2017
Огромнейшее Спасибо Компании "Цветочка.бел" За ваших работников -внимательных,терпеливых!Спасибо за своевременную доставку букета.Сестра была очень счастлива от получившего сюрприза. Желаем вашей Компании - процветания , а Вашему коллективу здоровья,счастья и любви!
Ответ администратора
Спасибо. Очень рады, что вам понравился наш сервис. Будем снова рады видеть Вас.
Д
Дембовская Алла
26.11.2017
Спасибо вам большое, заказывали на день рождение корзинку 35 роз, очень свежие и ароматные цветочки, очень понравилось
Ответ администратора
Спасибо Алла. Мы стараемся для Вас.
Отзыв Татьяна
Татьяна
26.11.2017
Одним словом молодцы!!!))) Спасибо Вам за вашу работу. Букет был сюрпризом, и сюрприз удался!!! Несмотря на то, что у получателя цветов был отключен телефон и как оказалось, не работал домофон, курьер все равно смог вручить цветы прямо в руки!!! Цветочки просто шикарные, букетом остались очень довольны!!! Подняли настроение с утра как получателю, так и заказчику)))

Ответ администратора
Спасибо Татьяна. Приносить людям радость это наша работа. Мы очень рады, что наша работа приносит нашим заказчиками такие положительные эмоции. Всегда будем рады видеть Вас.
Н
Надежда
24.11.2017
Большое вам спасибо, коллектив "цветочка.бел"!! Доставили букет по адресу в срок, все четко. И подпись свою "мы передаем чувства" оправдываете на все 100%. :) Спасибо еще раз!
Ответ администратора
Спасибо большое Надежда, мы рады что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова)))
Р
Руслан
16.11.2017
Выражаю благодарность "цветочка.бел" за оперативную доставку и хорошие цены. Желаю Вам успешной деятельности и хороших клиентов. Молодцы!
Ответ администратора
Спасибо. Мы стараемся для Вас.
О
Ольга
15.10.2017
Спасибо большое вам за вашу работу !!!! Огромное вам спасибо за эти положительные эмоции и за отличное настроение!!!
Ответ администратора
Спасибо, приятно слышать, что наша работа приносит Вам такие яркие впечатления.
Отзыв Евгений
Евгений
05.10.2017
Спасибо, порадовали заказом, цветы очень понравились
Отзыв Анатолий
Анатолий
20.09.2017
Заказ у цветочки.бел шляпную коробку с розами. Спасибо за свежие цветы. Сервисом доволен.
Отзыв Александра
Александра
14.09.2017
Заказывали цветы в офис, чтобы поздравить сотрудницу. По телефону нам посоветовали вместо обычного букета, цветочную композицию в конусе. Мы полностью положились на вкус флориста и.... не прогадали! На следующий день в офис доставили это великолепие! Чудесный пример того, как даже небольшой букет можно оформить очень оригинально и со вкусом. Именинница в восторге! Мы тоже)). Спасибо за хорошую работу и праздничное настроение! Будем обращаться ещё.
Ответ администратора
Спасибо. Мы стараемся для Вас.
П
Павлов Вадим
11.09.2017
Так держать! Подруге моей ваши цветочки очень понравились. Круто
К
Карина
10.09.2017
Внутри магазина не была ни разу, зато мы всегда заказываем цветы именно в нем. Начну с того, что при звонке в магазин вас могут сразу сориентировать по ценам. Сегодня нам составляли букет для моей коллеги: нереально красивые розы. Девочки выслушали на какую сумму мы рассчитывали и нам сделали круглый букет из 55 роз! Розовые, бежевые с желтым отливом, белые с желтым отливом и персиковые! Сочетание шикарное, девочки видят букеты.
Ответ администратора
Спасибо за Ваш отзыв Карина, мы стараемся.
В
Валерия
07.09.2017
Зашла к вам за букетом на свадьбу, а ушла с цветочной коробкой. Это был просто шедевр. Моя коробочка была в центре внимания и впечатлила многих. Спасибо флористу Оле за такую подсказку. Буду всегда заходить к вам. Спасибо.
Ответ администратора
Спасибо Валерия, приходите, будем Вас ждать с нетерпением.

Оставить отзыв

Расскажите, как прошёл ваш заказ